В чем может причина не работает интернет эксплорер

Internet Explorer не работает: почему и как решить проблему

Нельзя сказать, что случаи, когда не работает Internet Explorer являются довольно частым явлением. Тем не менее, очень много пользователей сталкиваются с данной проблемой. И что самое важное, множество из них просто не знает, как бороться с этой ошибкой.

Сбои в ИЕ могут возникать по разным причинам. Нередко это случается из-за сбоев в самой программе, а иногда на это влияют косвенные обстоятельства. Например, слишком большая нагрузка на процессор. К тому же, нередко потеря работоспособности связана с установленными аддонами, заражением вредоносными файлами. Так или иначе, нужно устранить ошибку, дабы восстановить нормальную работу браузера. Как сделать это — наша главная тема сегодняшней статьи, и об этом непосредственно и будем говорить.

Обращаем ваше вниманию на то, что в статье будет рассказываться о том, почему не работает Интернет Эксплорер, то бишь не хочет запускаться. Тем не менее, в некоторых случаях описанные в ней советы помогают и при других проблемах, связанных с этим обозревателем.

Приступаем к самому важному. А именно разбираем, почему IE не хочет запускаться, и что сделать, чтобы повернуть ситуация в хорошую сторону. И для этого есть множество способов, о них читайте ниже. Будем разбирать все способы поочередно. Даже если один, или два для вас не сработают, не отчаивайтесь, а попробуйте сделать так, как написано в следующем.

Если браузер IE завис

Такое случается очень часто, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего критичного. Если это случилось, просто перезапустите обозреватель. Закройте его, и снова откройте. Но часто он не отвечает на любые действия, поэтому надо сделать следующее:

1. Запустить диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc (на Windows 7).
2. На вкладке «Приложение» выделить ИЕ нажатием на его правой кнопкой мыши, и убрать его из списка, нажав кнопку «Снять задачу».
3. Далее делаем переход в раздел «Процессы». Ищем процессы, связанные с этим браузером и удаляем их все кнопкой «Завершить процесс».

Все, программа закрыта, её можно вновь запускать. Но перед этим мы рекомендуем также перезагрузить весь компьютер, чтобы не было подобный сбоев.

Сброс к стандартным настройкам

Универсальный метод, ведь он поможет избавится от неполадки в разных случаях. Достаточно лишь выполнить сброс настроек к стандартным, то бишь тем, которые изначально были установлены до вмешательств.

Особенно хорошо использовать данный вариант в тех случаях, когда браузер перестал работать из-за неправильных настроек, конфигурация (в том числе и тех, которые сделал сам обозреватель).

Приступаем:

Стоит отметить этот метод является весьма эффективным, так как не требует заходить в сам браузер. Особенно это важно, когда он полностью не запускается.

Перезагружаем компьютер и осуществляем запуск Интернет Эксплорера, чтобы убедиться, работает ли он. Если программа все также не открывается, следуем дальнейшим советам.

Центр обновлений Windows

Установка новых обновлений может помочь возобновить работу IE. Поэтому стоит попробовать обновить компоненты Windows.

Если для вашей OS доступны какие-то обновления, то увидеть это можно на панели задач, в правом углу. Для этого нажмите на такой значок:

В окне надо нажать кнопочку «Установить обновления».

В новом открывшемся окне принимаем соглашение и жмем «Готово». Дожидаемся полной установки всех компонентов.

Если же у вас отключены автоматические обновления, то их надо проверять самостоятельно:

• Перейти в Панель Управления.
• Открыть раздел «Центр обновлений Windows».
• И там кликнуть по кнопке «Проверка обновлений». В случае, если они будут найдены, устанавливаем их, как описано выше.

Пробуем деактивировать аддоны IE

Некоторые аддоны, особенно если их установлено большое количество, могут быть несовместимы друг с другом. Это частенько вызывает полную, или частичную потерю функциональности программ для просмотра веб-страниц.

Чтобы убедится в достоверности этой версии неработоспособности программы, требуется запуск ИЕ с выключенными аддонами:

1. Найдите ярлык Internet Explorer на рабочем столе. Если его нет, то перенесите его туда.
2. Сделайте клик по ярлыку правой кнопкой мыши. После чего выберите «Свойства» в самом низу списка.
3. В свойствах нужна вкладка «Ярлык». В ней есть строчка «Объект» и путь, где храниться файл iexplore.exe. Копируем весь этот путь и закрываем свойства.
4. Открываем команду выполнить. За это отвечает специальная комбинация клавиш Win+R.
5. В строке «выполнить» вставляем скопированный ранее текст. Но на этом не все, теперь после вставки сделайте один пробел и вставьте еще это: -extoff (именно с тире). Теперь можно нажимать «ОК».
6. Эти действия запустят IE, но уже без включенных аддонов. Узнать об этом можно по странице, которая автоматически откроется. На ней будет написано: «Internet Explorer сейчас работает без наднастроек», или что-то в этом духе.

И если программа запустится, это значит, что все-таки существует конфликт между аддонами. Значит, их надо отключить их полностью удалить. Это делается следующим образом:

Будьте осторожны с отключением системных дополнений! Это может повлечь за собой потерю работоспособности некоторых элементов браузера.

Проверка на вирусы

С каждым днем вирусов становится все больше и больше. Не исключение, что и вам попался какой-то вредоносный код, запрещающий работу программы Internet Explorer. Поэтому следует установить антивирус (если еще не установлен) и проверить весь компьютер на вирусы.

В случае их обнаружения, незамедлительно произведите полную очистку от троянов и вредоносных программ.

Переустановка

Если вы добрались до этого пункта нашей статьи, но не смогли восстановить работу Интернет Эксплорера, то в этом случае рекомендуем полностью удалить его с компьютера, а затем установить самую последнюю версию, скачав её с официального сайта Microsoft. Ниже мы приведем статьи о том, как удалить и снова установить его на компьютер.

• Инструкция по удалению IE
• Установка IE от А до Я

С большой вероятностью, подобный метод должен помочь. Если же нет, подробнее опишите свою проблема и будем решать её вместе.

Источник

Не запускается Internet Explorer. Пошаговая инструкция!

При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из — за других возникают различные ошибки, а из — за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.

Что же делать, если Internet Explorer не запускается?

Причин может быть множество.

• Некорректная установка.
• Отсутствие необходимых компонентов.
• Службы и процессы, которые конфликтуют с браузером.
• Конфликты с программным обеспечением.
• Неправильно установленные или некорректные дополнения.
• Вирусы.

Скачать официальный Internet Explorer бесплатно вы можете у нас на сайте в один клик!

Как найти причину неполадки и устранить её?

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из — за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на «Пуск», выбрать панель «Выполнить» и вписать в неё iexplore -extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Настроить надстройки».

Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.

Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке «Выполнить». Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы «Microsoft». Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку «Автозагрузки», сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.

Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать «Свойства браузера. Во вкладке «Дополнительно» пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел «Ускорение графики.» Уберите галочку в пункте «Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.»

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.

Обновление библиотек.

Из — за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт «Учётные записи пользователей.» В появившемся окне нужно выбрать «Управление другой учётной записью» и нажать «Создание учётной записи.»

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает — оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.

Сброс настроек Internet Explorer

Сброс Internet Explorer выполняется через меню «Пуск», «Панель управления», «Сеть и интернет», «Свойства браузера», открываете вкладку «Дополнительно» и там выбираете пункт «Сброс.» Если же это не поможет, то в последнем пункте поставьте галочку «Удалить личные данные» и попробуйте снова.

Переустановка Internet Explorer

Это последний, но один из наиболее эффективных способов вернуть работоспособность браузера. Если же вы не знаете как переустановить Internet Explorer, то вам поможет эта статья.

Источник

Устранение неполадок подключения к сети в браузере Internet Explorer — не работает IE

Ответ

Чтобы сбросить конфигурацию протокола Winsock автоматически, нажмите ссылкуУстранить эту проблему. В диалоговом окнеЗагрузка файла нажмите кнопкуВыполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Примечания

• Решение по устранению проблем не работает в системе Windows 7. Если на компьютере установлена какая-либо версия системы Windows 7, перейдите к способу 4 в предыдущем разделе.
• Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако функцию автоматического исправления можно использовать в версиях Windows на любых языках.
• Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и затем запустить на нужном компьютере.

Решить проблему самостоятельно

Для этого выполните указанные ниже действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите коман…

Для этого выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Начать поиск и введите командуcmd.
2. Правой кнопкой мыши щелкните появившуюся в результатах поиска запись cmd, затем щелкните пункт Запуск от имени администратора. При запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопкуДалее.
3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

   netsh winsock reset

   Затем появится следующее сообщение:

   Каталог Winsock успешно сброшен. Чтобы завершить сброс, необходимо перезагрузить компьютер.

4. Перезагрузите компьютер.

Примечание. Если вместо сообщения, упомянутого в действии 3, выводится сообщение «Доступ запрещен», то командная строка не была запущено от имени привилегированного пользователя. В этом случае закройте окно командной строки и повторите действия с 1 по 3. Убедитесь в том, что действие 2 выполнено правильно.

Проблема устранена?

Проверьте Internet Explorer еще раз, чтобы выяснить, возникают ли проблемы с сет…

Проверьте Internet Explorer еще раз, чтобы выяснить, возникают ли проблемы с сетевым подключением. Если устранить проблемы сетевого подключения не удалось, проверьте содержимое файла «Hosts».

Файл Hosts используется протоколом TCP/IP для сопоставления определенного адреса в Интернете с IP-адресом. Поскольку этот файл может использоваться самыми различными способами, то некоторые вредоносные программы, такие как вирусы и программы-шпионы, могут использовать его в сомнительных целях. Назначение записей, которые включены вредоносной программой в файлHosts, состоит в том, чтобы заблокировать доступ к определенным веб-страницам. Например, может быть недоступен веб-сайт обновления сигнатур антивирусного ПО или обновлений различных программ. Это может привести к нарушению защиты компьютера. Кроме того, в этом случае будут недоступны некоторые средства, которые могли бы исправить эти проблемы.

Примечание. В некоторых случаях системные администраторы или сам пользователь могут добавлять в файл допустимые записи. При переименовании файлаHosts указанные в нем сопоставления перестают работать. Для получения подробных сведений обратитесь к системному администратору или администратору сети.

Чтобы определить, связаны ли проблемы с сетевым подключением с записями в файле «Hosts», необходимо найти и переименовать этот файл, чтобы содержащиеся в нем записи больше не использовались.

Чтобы получить помощь со сбросом файла Hosts к настройкам по умолчанию, перейдите к разделуПолучить помощь в решении проблемы. Чтобы самостоятельно сбросить файлHosts к настройкам по умолчанию, перейдите к разделуСамостоятельное решение проблемы.

Чтобы автоматически сбросить файл Hosts в настройки по умолчанию, нажмите кнопкуИсправить. В диалоговом окнеЗагрузка файла нажмите кнопкуВыполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнять и в других языковых версиях Windows.

Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы сбросить файл Hosts в настройки по умолчанию, выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите кнопку Пуск, введите слово драйверы в полеНачать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
2. Нажмите запись драйверы, которая отображается в результатах поиска. Рядом с надписьюдрайверы будет значок с папкой.
3. Появится окно, в верхней части которого в адресной строке будет отображаться заголовокДрайверы Windows > system32 >. Дважды щелкните папкуetc.
4. Щелкните правой кнопкой мыши файл hosts и выберите команду Переименовать.
5. Введите oldhosts и нажмите клавишу ВВОД. Если появится приведенное ниже сообщение об ошибке, нажмите кнопкуПродолжить.

   Необходимо подтвердить эту операцию.

   При запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопкуДалее.

6. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер.
7. Проверьте работу браузера Internet Explorer.

Проверьте, сброшена ли конфигурация протокола Winsock и файла HOSTS. Если это так, можно пропустить дальнейшие сведения, приведенные в этом разделе.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:

Автоматическое устранение неисправностей — Fix It

Выберите «Все проблемные области» и нажмите «Запустить сейчас». Все остальное сделается автоматически!

Бесплатный антивирус от Microsoft

Способы решения некоторых ошибок Центра обновления Windows

Поиск решения проблемы по коду ошибки

1 пользователь нашел этот ответ полезным

·

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Источник