Причины по которым организация не может существовать без менеджеров

Содержание статьи

Ни одна компания не может существовать без менеджеров

Причины по которым организация не может существовать без менеджеров

Ни одна компания не может существовать без менеджеров - ведь как только появляется фирма,

Ни одна компания не может существовать без менеджеров — ведь как только появляется фирма, сразу же появляется и потребность в управлении ею. Именно этим занимаются современные менеджеры. Поэтому можно сказать, что сегодня менеджер — одна из основных и наиболее востребованных профессий .

 Англ. manager — управлять наемный управляющий компанией, фирмой, банком, структурным подразделением, направлением, обладающий

Англ. manager — управлять наемный управляющий компанией, фирмой, банком, структурным подразделением, направлением, обладающий в пределах своей компетенции, исполнительной властью. М. занимается планированием, организацией, управлением и контролированием в компании или подразделении.

 Среди основных функций менеджера выделяют: * Планирование - определение целей организации и действий

Среди основных функций менеджера выделяют: * Планирование — определение целей организации и действий по их достижению; * Организация — структурирование работы сотрудников, повышающее эффективность работы; * Распорядительство — это процесс доведение решений от менеджера к его сотрудникам; * Координация — согласование и установление взаимосвязей для достижения поставленных целей; * Мотивация — создание условий, побуждающих сотрудников эффективно выполнять работу в соответствии их обязанностями; * Контроль — обеспечение достижения поставленных целей путем отслеживания процесса работы, сроков ее выполнения и своевременной корректировки ошибок.

Причины по которым организация не может существовать без менеджеров

 В результате своей деятельности менеджер проявляет себя с нескольких сторон: n n n

В результате своей деятельности менеджер проявляет себя с нескольких сторон: n n n n управляющий, обладающий полномочиями, которые позволяют ему руководить группами людей; лидер, ведущий за собой подчиненных на основе своего авторитета, профессионализма и человеческих качеств; дипломат, который в состоянии разрешать не только внутренние, но и внешние разногласия с сотрудниками и контрагентами, при этом не потеряв своего авторитета и не уронив престиж фирмы; воспитатель, разбирающийся в людях и способный создать сплоченный коллектив и направить усилия своих работников в нужное русло; инноватор, постоянно совершенствующий деятельность на предприятии в соответствии с современными тенденциями; просто человек с определенным уровнем развития, образования и культуры, который достоин быть примером для окружающих.

Читайте также:  Причины по которым могут отказать в выплате осаго

 Ключевыми фигурами любого предприятия являются, безусловно, предприниматель и менеджер. Они оба «стоят у

Ключевыми фигурами любого предприятия являются, безусловно, предприниматель и менеджер. Они оба «стоят у руля» , но их роли в компании совершенно разные. Как руководители, и предприниматель, и менеджер должны обладать в первую очередь лидерскими качествами, целеустремленностью, нацеленностью на результат, способностью стратегически мыслить и быстро принимать решения, адаптироваться под меняющую ситуацию и мотивировать коллектив на качественную эффективную работу. При том, что характеристики и цели этих работников схожи, существенных отличий гораздо больше.

Отличия предпринимателя от менеджера: n n n Предприниматель является собственником бизнеса, а менеджер —

Отличия предпринимателя от менеджера: n n n Предприниматель является собственником бизнеса, а менеджер — наемным работником. Предприниматель получает весь доход своего предприятия, менеджер – оговоренную ранее зарплату или, реже, процент от прибыли. Присутствие предпринимателя в компании не обязательно. Его обязанности по контролю за деятельностью подчиненных выполняет менеджер. Предприниматель решает стратегические вопросы развития предприятия, менеджер – текущие. Предприниматель ставит задачи по развитию компании, менеджер регулирует их эффективное выполнение. Предприниматель стремиться к динамике развития предприятия, менеджер ищет постоянства.

 «Пирамида развития менеджерских навыков» , разработанная компанией «Management Systems Consulting Corporation» в 1986

«Пирамида развития менеджерских навыков» , разработанная компанией «Management Systems Consulting Corporation» в 1986 г. В этих 19 блоках навыков, расположенных на пяти «этажах» , сконцентрированы все основные проблемы, премудрости и задачи менеджмента.

Причины по которым организация не может существовать без менеджеров

Причины по которым организация не может существовать без менеджеров

Источник

åíåäæåð è åãî ôóíêöèè. Âíóòðèôèðìåííîå ïëàíèðîâàíèå

Âíóòðèôèðìåííàÿ ñèñòåìà èíôîðìàöèè. Ìåíåäæåð è åãî óïðàâëåí÷åñêàÿ äåÿòåëüíîñòü â îðãàíèçàöèè, çàäà÷è, õàðàêòåð ðåàëèçóåìûõ èì ôóíêöèé. Ôîðìû âíóòðèôèðìåííîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Ðÿä ïðè÷èí, ïî êîòîðûì îðãàíèçàöèÿ íå ìîæåò ñóùåñòâîâàòü áåç ìåíåäæåðîâ.

Ñòóäåíòû, àñïèðàíòû, ìîëîäûå ó÷åíûå, èñïîëüçóþùèå áàçó çíàíèé â ñâîåé ó÷åáå è ðàáîòå, áóäóò âàì î÷åíü áëàãîäàðíû.

Ôèëèàë ÐÃÑÓ â ã. Íåôòåþãàíñêå

Ôàêóëüòåò: Áåçîïàñíîñòü æèçíåäåÿòåëüíîñòè â òåõíîñôåðå

Êîíòðîëüíàÿ ðàáîòà

Ãðóïïà

Ñòóäåíò

Ïðîâåðèë

Ñîäåðæàíèå

1.Ìåíåäæåð è åãî ôóíêöèè

2.Âíóòðèôèðìåííàÿ ñèñòåìà èíôîðìàöèè

3.Îðãàíèçàöèîííûå ôîðìû âíóòðèôèðìåííîãî ïëàíèðîâàíèÿ

Ñïèñîê èñïîëüçóåìîé ëèòåðàòóðû

1. Ìåíåäæåð è åãî ôóíêöèè

Ìåíåäæåð — ýòî ÷ëåí îðãàíèçàöèè, îñóùåñòâëÿþùèé óïðàâëåí÷åñêóþ äåÿòåëüíîñòü è ðåøàþùèé óïðàâëåí÷åñêèå çàäà÷è. Ñ ïîëíîé îòâåòñòâåííîñòüþ ìîæíî óòâåðæäàòü, ÷òî ìåíåäæåðû ÿâëÿþòñÿ êëþ÷åâûìè ëþäüìè â îðãàíèçàöèè. Îäíàêî íå âñå ìåíåäæåðû èãðàþò îäèíàêîâóþ ðîëü â îðãàíèçàöèè, íå âñå ìåíåäæåðû çàíèìàþò îäèíàêîâóþ ïîçèöèþ â îðãàíèçàöèè, çàäà÷è ðåøàåìûå ðàçëè÷íûìè ìåíåäæåðàìè äàëåêî íå îäèíàêîâû è, íàêîíåö, ôóíêöèè, âûïîëíÿåìûå îòäåëüíûìè ìåíåäæåðàìè, òîæå íå èäåíòè÷íû. Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî è îðãàíèçàöèè ñóùåñòâóåò èåðàðõèÿ, ñ òåì, ÷òî â îðãàíèçàöèè âûïîëíÿþòñÿ ðàçëè÷íûå ôóíêöèè, è íàêîíåö, ñ òåì, ÷òî ñóùåñòâóþò ðàçëè÷íûå âèäû óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.

Îðãàíèçàöèÿ íå ìîæåò ñóùåñòâîâàòü áåç ìåíåäæåðîâ, è äëÿ ýòîãî ñóùåñòâóåò ðÿä ïðè÷èí:

* ìåíåäæåðû îáåñïå÷èâàþò âûïîëíåíèå îðãàíèçàöèåé åå îñíîâíîãî ïðåäíàçíà÷åíèÿ;

* ìåíåäæåðû ïðîåêòèðóþò è óñòàíàâëèâàþò âçàèìîäåéñòâèå ìåæäó îòäåëüíûìè îïåðàöèÿìè è äåéñòâèÿìè, âûïîëíÿåìûìè â îðãàíèçàöèè;

* ìåíåäæåðû ðàçðàáàòûâàþò ñòðàòåãèè ïîâåäåíèÿ îðãàíèçàöèè â èçìåíÿþùåìñÿ îêðóæåíèè;

* ìåíåäæåðû îáåñïå÷èâàþò ñëóæåíèå îðãàíèçàöèè èíòåðåñàì òåõ ëèö è ó÷ðåæäåíèé, êîòîðûå êîíòðîëèðóþò îðãàíèçàöèþ;

* ìåíåäæåðû ÿâëÿþòñÿ îñíîâíûì èíôîðìàöèîííûì çâåíîì ñâÿçè îðãàíèçàöèè ñ îêðóæåíèåì;

* ìåíåäæåðû íåñóò ôîðìàëüíóþ îòâåòñòâåííîñòü çà ðåçóëüòàòû äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè;

* ìåíåäæåðû îôèöèàëüíî ïðåäñòàâëÿþò îðãàíèçàöèþ â öåðåìîíèàëüíûõ ìåðîïðèÿòèÿõ.

ßâëÿÿñü ñóáúåêòîì îñóùåñòâëåíèÿ óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, ìåíåäæåðû èãðàþò â îðãàíèçàöèè ðÿä ðàçíîîáðàçíûõ ðîëåé. Ñðåäè íèõ ìîæíî âûäåëèòü òðè êëþ÷åâûå ðîëè. Âî-ïåðâûõ, ýòî ðîëü ïî ïðèíÿòèþ ðåøåíèÿ, âûðàæàþùàÿñÿ â òîì, ÷òî ìåíåäæåð îïðåäåëÿåò íàïðàâëåíèå äâèæåíèÿ îðãàíèçàöèè, ðåøàåò âîïðîñû ðàñïðåäåëåíèÿ ðåñóðñîâ, îñóùåñòâëÿåò òåêóùèå êîððåêòèðîâêè è ò.ï. Ïðàâî ïðèíÿòèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé èìååò òîëüêî ìåíåäæåð. Áóäó÷è íàäåëåííûì ïðàâîì ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ, ìåíåäæåð íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà ïîñëåäñòâèÿ ïðèíÿòîãî ðåøåíèÿ. Ïîýòîìó ìåíåäæåð äîëæåí íå òîëüêî óìåòü âûáðàòü íàèëó÷øèé âàðèàíò ðåøåíèÿ. Ýòî ìîæåò ñäåëàòü ñïåöèàëèñò ïî ïîäãîòîâêå ðåøåíèé èëè äàæå ìàøèíà. Ìåíåäæåð äîëæåí ðåøèòüñÿ íà òî, ÷òîáû ðèñêíóòü ïîâåñòè ðóêîâîäèìûé èì êîëëåêòèâ â îïðåäåëåííîì íàïðàâëåíèè. Ýòî áûâàåò çà÷àñòóþ ñäåëàòü ãîðàçäî òðóäíåå, ÷åì ðàññ÷èòàòü îïòèìàëüíîå ðåøåíèå.

Âî-âòîðûõ, ýòî èíôîðìàöèîííàÿ ðîëü, ñîñòîÿùàÿ â òîì, ÷òî ìåíåäæåð ñîáèðàåò èíôîðìàöèþ î âíóòðåííåé è âíåøíåé ñðåäå, ðàñïðîñòðàíÿåò èíôîðìàöèþ â âèäå ôàêòîâ è íîðìàòèâíûõ óñòàíîâîê è, íàêîíåö, ðàçúÿñíÿåò ïîëèòèêó è îñíîâíûå öåëè îðãàíèçàöèè. Îò òîãî, íàñêîëüêî ìåíåäæåð âëàäååò èíôîðìàöèåé, íàñêîëüêî îí ìîæåò ÿñíî è ÷åòêî äîâîäèòü èíôîðìàöèþ äî ÷ëåíîâ îðãàíèçàöèè, î÷åíü ñèëüíî çàâèñèò ðåçóëüòàò åãî ðàáîòû.

Â-òðåòüèõ, ìåíåäæåð âûñòóïàåò â êà÷åñòâå ðóêîâîäèòåëÿ, ôîðìèðóþùåãî îòíîøåíèÿ âíóòðè è âíå îðãàíèçàöèè, ìîòèâèðóþùåãî ÷ëåíîâ îðãàíèçàöèè íà äîñòèæåíèå öåëåé, êîîðäèíèðóþùåãî èõ óñèëèÿ è, íàêîíåö, âûñòóïàþùåãî â êà÷åñòâå ïðåäñòàâèòåëÿ îðãàíèçàöèè. Ìåíåäæåð äîëæåí áûòü ìåíåäæåðîì, çà êîòîðûì ëþäè ãîòîâû èäòè, èäåÿì êîòîðîãî îíè ãîòîâû âåðèòü. Ïîääåðæêà ÷ëåíàìè êîëëåêòèâà ñâîåãî ðóêîâîäèòåëÿ â ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ ÿâëÿåòñÿ òîé áàçîé, áåç êîòîðîé íè îäèí ìåíåäæåð, êàêèì áû õîðîøèì è ãðàìîòíûì ñïåöèàëèñòîì îí íè áûë, íå ñìîæåò óñïåøíî óïðàâëÿòü ñâîèì êîëëåêòèâîì.

 çàâèñèìîñòè îò ïîçèöèè ìåíåäæåðîâ â îðãàíèçàöèè, ðåøàåìûõ èìè çàäà÷, õàðàêòåðà ðåàëèçóåìûõ ôóíêöèé äàííûå ðîëè ìîãóò áûòü ïðèñóùè èì â áîëüøåé èëè ìåíüøåé ìåðå. Îäíàêî êàæäûé ìåíåäæåð îáÿçàòåëüíî ïðèíèìàåò ðåøåíèÿ, ðàáîòàåò ñ èíôîðìàöèåé è âûñòóïàåò ðóêîâîäèòåëåì ïî îòíîøåíèþ ê îïðåäåëåííîé îðãàíèçàöèè.

2. Âíóòðèôèðìåííàÿ ñèñòåìà èíôîðìàöèè

Óïðàâëåíèå â îðãàíèçàöèè îñóùåñòâëÿåòñÿ ÷åðåç ëþäåé. Îäíèì èç âàæíåéøèõ èíñòðóìåíòîâ óïðàâëåíèÿ â ðóêàõ ìåíåäæåðà ÿâëÿåòñÿ íàõîäÿùàÿñÿ â åãî ðàñïîðÿæåíèè èíôîðìàöèÿ. Èñïîëüçóÿ è ïåðåäàâàÿ ýòó èíôîðìàöèþ, à òàêæå ïîëó÷àÿ îáðàòíûå ñèãíàëû, îí îðãàíèçóåò, ðóêîâîäèò è ìîòèâèðóåò ïîä÷èíåííûõ. Ìíîãîå çàâèñèò îò åãî ñïîñîáíîñòè ïåðåäàâàòü èíôîðìàöèþ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû äîñòèãàëîñü íàèáîëåå àäåêâàòíîå âîñïðèÿòèå äàííîé èíôîðìàöèè òåìè, êîìó îíà ïðåäíàçíà÷åíà. Ìíîãèå ìåíåäæåðû ïîíèìàþò âàæíîñòü ýòîé ïðîáëåìû è óäåëÿþò ýòîìó áîëüøîå âíèìàíèå.

 ïðîöåññå êîììóíèêàöèè èíôîðìàöèÿ ïåðåäàåòñÿ îò îäíîãî ñóáúåêòà äðóãîìó. Ñóáúåêòàìè ìîãóò âûñòóïàòü îòäåëüíûå ëè÷íîñòè, ãðóïïû è äàæå öåëûå îðãàíèçàöèè.  ïåðâîì ñëó÷àå êîììóíèêàöèÿ íîñèò ìåæëè÷íîñòíûé õàðàêòåð è îñóùåñòâëÿåòñÿ ïóòåì ïåðåäà÷è èäåé, ôàêòîâ, ìíåíèé, íàìåêîâ, îùóùåíèé èëè âîñïðèÿòèé, ÷óâñòâ è îòíîøåíèé îò îäíîãî ëèöà äðóãîìó â óñòíîé èëè êàêîé-ëèáî äðóãîé ôîðìå (ïèñüìåííî, æåñòû, ïîçà, òîí ãîëîñà, âðåìÿ ïåðåäà÷è, íåäîñêàçàííîñòü è ò.ï.) ñ öåëüþ ïîëó÷åíèÿ â îòâåò æåëàåìîé ðåàêöèè.

Êîììóíèêàöèÿ è èíôîðìàöèÿ ðàçëè÷íûå, íî ñâÿçàííûå ìåæäó ñîáîé ïîíÿòèÿ. Êîììóíèêàöèÿ âêëþ÷àåò â ñåáÿ è òî, ÷òî ïåðåäàåòñÿ, è òî, êàê ýòî «÷òî» ïåðåäàåòñÿ. Äëÿ òîãî ÷òîáû êîììóíèêàöèÿ ñîñòîÿëàñü, íåîáõîäèìî, êàê ìèíèìóì, íàëè÷èå äâóõ ëþäåé.

Êîììóíèêàöèÿ ïðåäúÿâëÿåò òðåáîâàíèÿ ê êàæäîìó èç ó÷àñòíèêîâ óïðàâëåí÷åñêîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Òàê, êàæäûé èç ó÷àñòíèêîâ äîëæåí îáëàäàòü âñåìè èëè íåêîòîðûìè ñïîñîáíîñòÿìè: âèäåòü, ñëûøàòü, îñÿçàòü, âîñïðèíèìàòü çàïàõ è âêóñ. Ýôôåêòèâíàÿ êîììóíèêàöèÿ òðåáóåò îò êàæäîé èç ñòîðîí îïðåäåëåííûõ íàâûêîâ è óìåíèé, à òàêæå íàëè÷èÿ îïðåäåëåííîé ñòåïåíè âçàèìíîãî ïîíèìàíèÿ.

Òåðìèí «êîììóíèêàöèÿ» ïðîèñõîäèò îò ëàòèíñêîãî «communis», îçíà÷àþùåãî «îáùåå»: ïåðåäàþùèé èíôîðìàöèþ ïûòàåòñÿ óñòàíîâèòü «îáùíîñòü» ñ ïîëó÷àþùèì èíôîðìàöèþ. Îòñþäà êîììóíèêàöèÿ ìîæåò áûòü îïðåäåëåíà êàê ïåðåäà÷à íå ïðîñòî èíôîðìàöèè, à çíà÷åíèÿ èëè ñìûñëà ñ ïîìîùüþ ñèìâîëîâ.

Ýôôåêòèâíàÿ ìåæëè÷íîñòíàÿ êîììóíèêàöèÿ â ñèëó ðÿäà ïðè÷èí î÷åíü âàæíà äëÿ óñïåõà â óïðàâëåíèè. Âî-ïåðâûõ, ðåøåíèå ìíîãèõ óïðàâëåí÷åñêèõ çàäà÷ ñòðîèòñÿ íà íåïîñðåäñòâåííîì âçàèìîäåéñòâèè ëþäåé (íà÷àëüíèê ñ ïîä÷èíåííûì, ïîä÷èíåííûå äðóã ñ äðóãîì) â ðàìêàõ ðàçëè÷íûõ ñîáûòèé.

Âî-âòîðûõ, ìåæëè÷íîñòíàÿ êîììóíèêàöèÿ, âîçìîæíî, ÿâëÿåòñÿ ëó÷øèì ñïîñîáîì îáñóæäåíèÿ è ðåøåíèÿ âîïðîñîâ, õàðàêòåðèçóþùèõñÿ íåîïðåäåëåííîñòüþ è äâóñìûñëåííîñòüþ.

Êîììóíèêàöèîííàÿ ñåòü — ýòî ñîåäèíåíèå îïðåäåëåííûì îáðàçîì ó÷àñòâóþùèõ â êîììóíèêàöèîííîì ïðîöåññå èíäèâèäîâ ñ ïîìîùüþ èíôîðìàöèîííûõ ïîòîêîâ (ðèñ. 1).  äàííîì ñëó÷àå ðàññìàòðèâàþòñÿ íå èíäèâèäû êàê òàêîâûå, à êîììóíèêàöèîííûå îòíîøåíèÿ ìåæäó èíäèâèäàìè. Êîììóíèêàöèîííàÿ ñåòü âêëþ÷àåò ïîòîêè ïîñëàíèé èëè ñèãíàëîâ ìåæäó äâóìÿ èëè áîëåå èíäèâèäàìè. Êîììóíèêàöèîííàÿ ñåòü êîíöåíòðèðóåòñÿ íà âûðàáîòàííûõ â îðãàíèçàöèè îáðàçöàõ ýòèõ ïîòîêîâ, à íå íà òîì, óäàëîñü ëè ïåðåäàòü çíà÷åíèå èëè ñìûñë ïîñëàíèÿ. Îäíàêî êîììóíèêàöèîííàÿ ñåòü ìîæåò âëèÿòü íà ñîêðàùåíèå èëè óâåëè÷åíèå ðàçðûâà ìåæäó ïîñëàííûì è ïîëó÷åííûì çíà÷åíèåì.

Ñîçäàâàåìàÿ ðóêîâîäèòåëåì ñåòü ñîñòîèò èç âåðòèêàëüíûõ, ãîðèçîíòàëüíûõ è äèàãîíàëüíûõ ñâÿçåé. Âåðòèêàëüíûå ñâÿçè ñòðîÿòñÿ ïî ëèíèè ðóêîâîäñòâà îò íà÷àëüíèêà ê ïîä÷èíåííûì. Ãîðèçîíòàëüíûå ñâÿçè îñóùåñòâëÿþòñÿ ìåæäó ðàâíûìè ïî óðîâíÿì èíäèâèäàìè èëè ÷àñòÿìè îðãàíèçàöèè: ìåæäó çàìåñòèòåëÿìè, ìåæäó íà÷àëüíèêàìè îòäåëîâ, ìåæäó ïîä÷èíåííûìè. Äèàãîíàëüíûå ñâÿçè — ýòî ñâÿçè ñ äðóãèìè íà÷àëüíèêàìè è ñ äðóãèìè ïîä÷èíåííûìè. Ñåòü ýòèõ ñâÿçåé ñîçäàåò ðåàëüíóþ ñòðóêòóðó îðãàíèçàöèè. Çàäà÷à ôîðìàëüíîé îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ïðèäàòü êîììóíèêàöèîííûì ïîòîêàì ïðàâèëüíîå íàïðàâëåíèå. Ðàçìåðû ïîäðàçäåëåíèé â îðãàíèçàöèè îãðàíè÷èâàþò âîçìîæíîñòè ðàçâèòèÿ êîììóíèêàöèîííîé ñåòè. Åñëè ðàçìåð ãðóïïû óâåëè÷èâàåòñÿ â àðèôìåòè÷åñ-êîé ïðîãðåññèè, òî êîëè÷åñòâî âîçìîæíûõ êîììóíèêàöèîííûõ îòíîøåíèé âîçðàñòàåò ïî ýêñïîíåíòå. Îòñþäà êîììóíèêàöèîííàÿ ñåòü â ãðóïïå èç 12 ÷åëîâåê áîëåå ðàçíîîáðàçíàÿ è ñëîæíàÿ, ÷åì â ãðóïïå èç òðåõ ÷åëîâåê.  çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàê ïîñòðîåíû êîììóíèêàöèîííûå ñåòè, äåÿòåëüíîñòü ãðóïïû ìîæåò îòëè÷àòüñÿ áîëüøåé èëè ìåíüøåé ýôôåêòèâíîñòüþ.

Ðèñóíîê 1

3. Îðãàíèçàöèîííûå ôîðìû âíóòðèôèðìåííîãî ïëàíèðîâàíèÿ

Ïëàíèðîâàíèå — ýòî ïðîöåññ ïðàêòè÷åñêîãî âîïëîùåíèÿ ñòðàòåãèè, ïðèíÿòèÿ ñîâîêóïíîñòè âçàèìîñâÿçàííûõ ðåøåíèé, ïîçâîëÿþùèõ îáåñïå÷èòü ýôôåêòèâíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå è ðàçâèòèå îðãàíèçàöèè â áóäóùåì.

Ðåøåíèÿ, êîòîðûå ïðèíÿòî îòíîñèòü ê ïëàíîâûì, ìîãóò áûòü ñâÿçàíû ñ ïîñòàíîâêîé öåëåé è çàäà÷, ðàçðàáîòêîé ñòðàòåãèè, ðàñïðåäåëåíèåì è ïåðåðàñïðåäåëåíèåì ðåñóðñîâ, îïðåäåëåíèåì ñòàíäàðòîâ äåÿòåëüíîñòè â ïðåäñòîÿùåì ïåðèîäå. Â ïîäãîòîâêå è ïðèíÿòèè òàêèõ ðåøåíèé ñîñòîèò ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ â øèðîêîì ñìûñëå. Â óçêîì ñìûñëå — ïëàíèðîâàíèåì ÿâëÿåòñÿ ñîñòàâëåíèå ñïåöèàëüíûõ äîêóìåíòîâ — ïëàíîâ, îïðåäåëÿþùèõ êîíêðåòíûå øàãè îðãàíèçàöèè â äåëå îñóùåñòâëåíèÿ ïðèíÿòûõ ðåøåíèé.

Äî ñåðåäèíû XX ñòîëåòèÿ â óñëîâèÿõ ïðåâûøåíèÿ ñïðîñà íàä ïðåäëîæåíèåì, ñòàáèëüíîñòè è ïðîãíîçèðóåìîñòè âíåøíåé ñèòóàöèè ôèðìû ñîñòàâëÿëè ëèøü òåêóùèå ïëàíû èñõîäÿ èç ïîñòóïàþùèõ çàêàçîâ.

Ñóùåñòâóåò òðè îñíîâíûõ òèïà ïëàíîâ. Âî-ïåðâûõ, ýòî ïëàíû-öåëè, ïðåäñòàâëÿþùèå ñîáîé íàáîð êà÷åñòâåííûõ è êîëè÷åñòâåííûõ õàðàêòåðèñòèê æåëàåìîãî ñîñòîÿíèÿ îáúåêòà óïðàâëåíèÿ è åãî îòäåëüíûõ ýëåìåíòîâ â áóäóùåì. Òàêèå öåëè ñîãëàñîâûâàþòñÿ è ðàíæèðóþòñÿ, îäíàêî íèêîãäà íå ñâÿçûâàþòñÿ íè ñ êîíêðåòíûì ñïîñîáîì äîñòèæåíèÿ, íè ñ íåîáõîäèìûìè äëÿ ýòîãî ðåñóðñàìè. Ïëàíû-öåëè èñïîëüçóþòñÿ ïðè áîëüøèõ ñðîêàõ, ëèáî ïðèíöèïèàëüíîé íåïðåäñêàçóåìîñòè êîíêðåòíûõ ñîáûòèé â áóäóùåì.

Âî-âòîðûõ, ïëàíû äëÿ ïîâòîðÿþùèõñÿ äåéñòâèé, ïðåäïèñûâàþùèå èõ ñðîêè, à òàêæå ïîðÿäîê îñóùåñòâëåíèÿ â ñòàíäàðòíûõ ñèòóàöèÿõ. Èõ ïðèìåðîì ìîæåò ñëóæèòü æåëåçíîäîðîæíîå ðàñïèñàíèå. Îáû÷íî â òàêèõ ïëàíàõ ïðåäóñìàòðèâàþòñÿ «îêíà», ïîçâîëÿþùèå îáåñïå÷èòü ñâîáîäó ìàíåâðà â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ íåïðåäâèäåííûõ ñèòóàöèé.

Â-òðåòüèõ, ïëàíû äëÿ íåïîâòîðÿþùèõñÿ äåéñòâèé, ñîñòàâëÿåìûå äëÿ ðåøåíèÿ ñïåöèôè÷åñêèõ ïðîáëåì, âîçíèêàþùèõ â ïðîöåññå ðàçâèòèÿ è ôóíêöèîíèðîâàíèÿ îðãàíèçàöèè. Òàêèå ïëàíû ìîãóò èìåòü â âèäó ïðîãðàììû áþäæåòíûõ ïîñòóïëåíèé è ðàñïðåäåëåíèÿ ðåñóðñîâ è ïð.

Ïî ñðîêàì âûïîëíåíèÿ ïëàíû ïðèíÿòî äåëèòü íà äîëãîñðî÷íûå (ñâûøå 5 ëåò), îòíîñÿùèåñÿ â îñíîâíîì ê êàòåãîðèè ïëàíîâ-öåëåé; ñðåäíåñðî÷íûå (îò ãîäà äî ïÿòè ëåò). Îíè âûïîëíÿþòñÿ â âèäå ðàçëè÷íîãî ðîäà ïðîãðàìì; áþäæåòîâ, ñåòåâûõ ãðàôèêîâ è ïðî÷. Ðàçíîâèäíîñòüþ êðàòêîñðî÷íûõ ïëàíîâ ÿâëÿþòñÿ îïåðàòèâíûå, ñîñòàâëÿåìûå íà ñðîê îò îäíîé ñìåíû äî îäíîãî ìåñÿöà.

Ïëàíèðîâàíèå — ïðîöåññ ïðàêòè÷åñêîãî âîïëîùåíèÿ ñòðàòåãèè, ïðèíÿòèÿ ñîâîêóïíîñòè âçàèìîñâÿçàííûõ ðåøåíèé, ïîçâîëÿþùèõ îáåñïå÷èòü ýôôåêòèâíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå è ðàçâèòèå îðãàíèçàöèè â áóäóùåì.

Ïëàíî — îôèöèàëüíûé äîêóìåíò, â êîòîðîì îòðàæàþòñÿ: ïðîãíîçû ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè â áóäóùåì; ïðîìåæóòî÷íûå è êîíå÷íûå çàäà÷è è öåëè, ñòîÿùèå ïåðåä íåé è åå îòäåëüíûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè; ìåõàíèçìû êîîðäèíàöèè òåêóùåé äåÿòåëüíîñòè è ðàñïðåäåëåíèÿ ðåñóðñîâ; ñòðàòåãèè íà ñëó÷àé ÷ðåçâû÷àéíûõ îáñòîÿòåëüñòâ.

Ê ïëàíèðîâàíèþ ñåãîäíÿ ïðåäúÿâëÿåòñÿ ðÿä òðåáîâàíèé. Ýòè òðåáîâàíèÿ ïîëó÷èëè íàçâàíèå ïðèíöèïîâ ïëàíèðîâàíèÿ, òî åñòü ïðàâèë, êîòîðûå íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü â ïðîöåññå åãî îñóùåñòâëåíèÿ.

Îñíîâíûì èç íèõ ñåãîäíÿ ñ÷èòàåòñÿ ó÷àñòèå ìàêñèìàëüíîãî ÷èñëà ñîòðóäíèêîâ â ðàáîòå íàä ïëàíîì óæå íà ñàìûõ ðàííèõ ýòàïàõ åãî ñîñòàâëåíèÿ. Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî ëþäè ñêîðåå è îõîòíåå áóäóò âûïîëíÿòü òå çàäà÷è, êîòîðûå ñàìè ñåáå ïîñòàâèëè, ÷åì «ñïóùåííûå ñâåðõó».

Íåïðåðûâíîñòü õîçÿéñòâåííîé æèçíè òðåáóåò òîãî, ÷òîáû ïëàíèðîâàíèå áûëî íå ðàçîâûì äåéñòâèåì, à ïîñòîÿííî ïîâòîðÿþùèìñÿ ïðîöåññîì.  åãî ðàìêàõ âñå òåêóùèå ïëàíû ðàçðàáàòûâàþòñÿ ñ ó÷åòîì âûïîëíåíèÿ ïðîøëûõ, à òàêæå òîãî îáñòîÿòåëüñòâà, ÷òî ñàìè îíè ïîñëóæàò îñíîâîé ñîñòàâëåíèÿ ïëàíîâ â áóäóùåì. Ýòèì îáåñïå÷èâàåòñÿ èõ ïðååìñòâåííîñòü.

Ýôôåêòèâíîå ïëàíèðîâàíèå òðåáóåò ãèáêîñòè. Îíà äîñòèãàåòñÿ âîçìîæíîñòüþ ïåðåñìîòðà â ëþáîé ìîìåíò ðàíåå ïðèíÿòûõ ïëàíîâûõ ðåøåíèé â ñîîòâåòñòâèè ñ èçìåíÿþùèìèñÿ îáñòîÿòåëüñòâàìè.

Åäèíñòâî è âçàèìîñâÿçàííîñòü îòäåëüíûõ ÷àñòåé îðãàíèçàöèè òðåáóåò ñîãëàñîâàíèÿ åå ïëàíîâ â ôîðìå êîîðäèíàöèè è èíòåãðàöèè. Êîîðäèíàöèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ «ïî ãîðèçîíòàëè», òî åñòü ìåæäó ïîäðàçäåëåíèÿìè îäíîãî óðîâíÿ, à èíòåãðàöèÿ — «ïî âåðòèêàëè» ìåæäó âûøå- è íèæåñòîÿùèìè.

Ïëàíèðîâàíèå äîëæíî áûòü ýêîíîìè÷íûì. Ýòî îáåñïå÷èâàåòñÿ çà ñ÷åò ïðåâûøåíèÿ ýôôåêòà, ïðèíîñèìîãî âûïîëíåíèåì ïëàíà, çàòðàò íà åãî ñîñòàâëåíèå.

Íàêîíåö, ïëàíèðîâàíèå äîëæíî ïîäêðåïëÿòüñÿ ñîçäàíèåì íåîáõîäèìûõ óñëîâèé äëÿ âûïîëíåíèÿ ïëàíà.

Ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ â êðóïíûõ çàïàäíûõ ôèðìàõ îñóùåñòâëÿåò ïëàíîâûé êîìèòåò, ÷ëåíàìè êîòîðîãî îáû÷íî ñîñòîÿò ðóêîâîäèòåëè ïîäðàçäåëåíèé, à òàêæå ïëàíîâûé îòäåë è åãî ñòðóêòóðû íà ìåñòàõ. Äåÿòåëüíîñòü ïëàíîâûõ îðãàíîâ êîîðäèíèðóåòñÿ ïåðâûì ëèöîì îðãàíèçàöèè èëè åãî çàìåñòèòåëåì.

 çàäà÷ó ïëàíîâûõ îðãàíîâ âõîäèò îïðåäåëåíèå òîãî, êàêèå ïîäðàçäåëåíèÿ, â êàêîé ôîðìå áóäóò ó÷àñòâîâàòü â ðåàëèçàöèè òåõ èëè èíûõ îðãàíèçàöèîííûõ öåëåé è êàê èõ äåÿòåëüíîñòü äîëæíà îáåñïå÷èâàòüñÿ ðåñóðñàìè. Âñå ýòî ôîðìàëèçóåòñÿ â ïðîåêòå ïëàíîâûõ ïîêàçàòåëåé, íàïðàâëÿåìûõ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ áóäóùèì èñïîëíèòåëÿì. Ïîñëåäíèå, îçíàêîìèâøèñü ñ íèìè, âíîñÿò ñâîè äîïîëíåíèÿ, èñïðàâëåíèÿ, çàìå÷àíèÿ, êîòîðûå ó÷èòûâàþòñÿ ïðè ñîçäàíèè îêîí÷àòåëüíîãî âàðèàíòà ïëàíà.

 çàâèñèìîñòè îò ñòåïåíè öåíòðàëèçàöèè óïðàâëåíèÿ ôèðìîé, ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ òðåìÿ ñïîñîáàìè. Åñëè îíà âûñîêà, ïëàíîâûå îðãàíû åäèíîëè÷íî ïðèíèìàþò áîëüøèíñòâî ðåøåíèé, îòíîñÿùèõñÿ íå òîëüêî ê îðãàíèçàöèè â öåëîì, íî è ê îòäåëüíûì ïîäðàçäåëåíèÿì.

Ïðè ñðåäíåì óðîâíå öåíòðàëèçàöèè èìè ïðèíèìàþòñÿ òîëüêî îñíîâîïîëàãàþùèå ðåøåíèÿ, êîòîðûå âïîñëåäñòâèè äåòàëèçèðóþòñÿ â ïîäðàçäåëåíèÿõ.  äåöåíòðàëèçîâàííûõ îðãàíèçàöèÿõ «ñâåðõó» îïðåäåëÿþò öåëè, ëèìèòû ðåñóðñîâ, à òàêæå åäèíóþ ôîðìó ïëàíîâ, êîòîðûå óæå ñîñòàâëÿþò ñàìè ïîäðàçäåëåíèÿ.  ýòîì ñëó÷àå öåíòðàëüíûå ïëàíîâûå îðãàíû èõ êîîðäèíèðóþò, óâÿçûâàþò è ñâîäÿò â îáùèé ïëàí îðãàíèçàöèè.

 çàâèñèìîñòè îò ýêîíîìè÷åñêèõ âîçìîæíîñòåé îðãàíèçàöèè, ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ òðè ïîäõîäà ê ñîñòàâëåíèþ ïëàíîâ. Åñëè åå ðåñóðñû îãðàíè÷åíû è ïîÿâëåíèÿ íîâûõ â áóäóùåì íå ïðåäâèäèòñÿ, ïëàíû èñõîäÿò â ïåðâóþ î÷åðåäü èìåííî èç íèõ è â äàëüíåéøåì íå ïåðåñìàòðèâàþòñÿ, äàæå åñëè è ïîÿâëÿþòñÿ êàêèå-òî áëàãîïðèÿòíûå âîçìîæíîñòè, èáî íà èõ ðåàëèçàöèþ ìîæåò ïðîñòî íå õâàòèòü ñðåäñòâ. Òàêîé ïîäõîä èñïîëüçóåòñÿ ïðåèìóùåñòâåííî íåáîëüøèìè îðãàíèçàöèÿìè, ãëàâíàÿ öåëü êîòîðûõ — âûæèâàíèå.

Ñïèñîê èñïîëüçóåìîé ëèòåðàòóðû

1. Àðìñòðîíã Ìàéêë. Îñíîâû ìåíåäæìåíòà. — Ðîñòîâ íà Äîíó «Ôåíèêñ» 1998.

2. Âåñíèí Â.Ð. Îñíîâû ìåíåäæìåíòà. — Ì.: «ÃÍÎÌ-ïðåññ» 1999.

3. Âèõàíñêèé Î.Ñ. Íàóìîâ À.È. Ìåíåäæìåíò. — Ì.: Ãàðäàðèêà 1998.

Источник

Читайте также:  Может быть плохое самочувствие перед месячными причины