Причиной возникновения просроченных долгов предприятия может быть
Содержание статьи
Помогите Решить Тест по Финансоваму Менеджменту
1.Система управления финансами предприятия — это:
1.финансовая политика
2.Финансовая стратегия
3.Финансовый аппарат
2.Целью финансовой деятельности предприятия является:
1Обеспечение бесперебойного кругооборота средств
2Снабжение предприятия материальными ресурсами
3Увеличение выручки от продаж
3.Финансовая политика предприятия представляет собой:
11. Деятельность предприятия по целенаправленному использованию финансов
2Совокупность сфер финансовых отношений на предприятии
3Финансовый механизм, являющийся составной частью системы управления производством
4.Финансовый менеджмент представляет собой:
1. Государственное управление финансами
2. Управление финансовыми потоками коммерческого предприятия в рыночных условиях хозяйствования
3. Управление финансовыми потоками некоммерческого предприятия
5.Одной из главных задач финансового менеджмента является:
1.Осуществление контроля за формированием и использованием денежных фондов
2.Проведение контроля за работой производственных подразделений предприятия
3.Оптимизация денежного оборота предприятия
6.Документ финансовой отчетности, отражающий состав и структуру имущества
организации — это:
1.Отчет о прибылях и убытках
2. Отчет о движении денежных средств
3. Бухгалтерский баланс
7.Чистая прибыль предприятия определяется как:
1. Разница между балансовой прибылью и обязательными отчислениями от прибыли в бюджет, фонды и резервы вышестоящих организаций
2.Разница между выручкой от реализации и отчислениями в фонды и резервы
предприятия
3. Разница между выручкой и совокупными затратами на производство и реализацию продукции
8.Рентабельность продукции — это:
1. Отношение чистой прибыли к полной себестоимости реализованной продукции
2. Отношение прибыли от производства и реализации продукции к текущим затратам на производство
3.Отношение выручки от реализации продукции к прибыли
9. Себестоимость определяется как:
1 Затраты на сырье, материалы, зарплату работникам
2. Затраты предприятия на производство и реализацию продукции
3. Затраты на финансирование инвестиционных проектов
10. Денежным потоком называется:
1. Различные денежные средства
2. Последовательность денежных поступлений и оттоков средств в течение
периода
3. Однонаправленный денежный поток
11.Дебиторская задолженность представляет собой:
1. Финансовый метод
2. Финансовый инструмент
3. Финансовый механизм
12.Финансовая стратегия — это:
1. Определение долговременного курса в области финансов предприятия, направленного на решение крупномасштабных задач
2. Решение задач конкретного этапа развития финансов предприятия
3. Разработка новых форм и методов распределения денежных средств предприятия
13.Какие средства из внешних источников может привлечь предприятие для
финансирования капитальных вложений:
1. Реинвестированную прибыль
2. Амортизационные отчисления предприятия
3. Банковский кредит
14.Причиной возникновения просроченных долгов предприятия может быть:
1.Большая сумма налогов
2.Высокий уровень оплаты труда
3.Убыточность деятельности
15.Краткосрочные кредиты банка, как правило, служат источниками:
1.Кредиторской задолженности
2.Основных средств
3.Товаров и запасов
4.
16.При оптимизации структуры капитала решается цель:
1.Обеспечение рентабельности активов
2.Обеспечение снижения средневзвешенной цены активов
3.Обеспечение рентабельности собственного капитала
17. В российской экономике наиболее привлекательным для инвестиционных решений является:
1.Агропромышленный сектор
2.Промышленность
3.Строительство
18. Инвестиционная деятельность, в первую очередь, направлена на:
1.Обновление основных средств
2.Получение максимальной прибыли
3.Минимизацию риска
Источник
Просроченная задолженность: причины формирования, виды и методы взыскания
Просроченная задолженность представляет собой непогашенные в установленный срок финансовые обязательства. В первую очередь, она возникает при разнообразных нарушениях в расчетно-платежной дисциплине. Также задолженность может использоваться для расчета финансовых перспектив организации.
Задолженность может быть , либо . Последняя обуславливает сумму долговых обязательств, по которой истекли сроки выплат. Данный вид обязательств относится к так называемым сомнительным долгам.
При оценке финансовых показателей предприятия важно понимать в чем разница между задолженностью и просроченной задолженностью.
Своевременное погашение просроченных обязательств является одним из важнейших условий для благополучного развития организации. Для этого необходимо ознакомиться с основными причинами появления долгов, а также с действиями при их наличии.
Причины появления
Просроченная задолженность может появиться в результате финансовой несостоятельности компании и определенного лица или, например, из-за возникшей банальной путаницы в датах совершения соответствующего платежа. Также долг может быть образован в результате изначального нежелания должника отвечать по своим обязательствам перед кредиторами или поставщиками.
В первых случаях лица не отрицают факт наличия задолженности и не стараются скрыться. Однако, они на конкретный момент времени не могут возместить издержки из-за недостатка средств. В последнем случае ситуация автоматически становится гораздо сложнее. Это обуславливается тем, что должник может попросту исчезнуть или же он может искать незаконные способы для уменьшения суммы платежа.
Наиболее эффективным способом избавления от просроченных финансовых обязательств считается проверка контрагентов еще до совершения с ними любых сделок. Например, если покупатель или поставщик отказывается предоставлять соответствующую операции документацию или он/она имеет в определенных кругах сомнительную репутацию, то с такими лицами не рекомендуется вступать в рабочие отношения в рамках договоров.
В формирование общей задолженности могут быть также включены понятия краткосрочной и долгосрочной задолженности. В рамках отечественной бухгалтерской практики принято говорить о подобных долгах, как о сомнительных или безнадежных типах задолженности.
Способы взыскания
На данный момент существует несколько способов . К ним можно отнести составление и передачу соответствующих претензий, которые должны быть оформлены исключительно в письменном виде. Также могут быть прекращены определенные обязательства в рамках рабочего соглашения, либо могут быть переданы права на долг третьим лицам.
Стоит отметить, что некоторые заемщики готовы предоставить должникам временную отсрочку платежа, но большинство из них прибегают к привлечению коллекторских служб. В самом худшем случае кредитор может обратиться с заявлением в органы правопорядка или в высшие судебные инстанции.
Письмо с претензией является одним из наиболее популярных методов возмещения долга. Оно должно в обязательном порядке содержать в себе актуальные реквизиты получателя и отправителя, включая название организации, корректный юридический адрес, ФИО лица. Выступающего от имени организации, а также почтовый индекс.
В требованиях письма указывается основная сумма задолженности, проценты по нему, наложенные штрафные санкции и пени. Важно указывать основания для возмещения долга на основе действующего законодательства. Претензия может быть отправлена при участии почтовой службы или передана лично.
Наиболее специфичными являются ситуации, связанные с поставкой товаров или услуг. В данном случае, если лицо или организация не оплачивает отгрузку товара, то продавец имеет полное право на не предоставление новой партии до полной оплаты предыдущей партии.
Должники, имеющие временные проблемы с финансами, в большинстве случаев обращаются к кредиторам с просьбой об отсрочке платежа и в этом случае между сторонами заключается специальное соглашение, в котором указывается актуальная сумма долговых обязательств, а также составляется новый график погашения
Действия при наличии просроченной кредиторской задолженности
При образовании просроченной задолженности должникам не рекомендуется скрываться от контрагентов и финансовых организаций. Данное действие может быть расценено в качестве прямого отказа от оплаты долга. Наиболее простым способом является прошение об отсрочке платежа или о реструктуризации займа.
Для этого необходимо отправить письменный запрос на имя кредитора. При этом важно быть полностью уверенным в своих возможностях по исполнению просроченных обязательств в дальнейшем. Если данной возможности не существует, то требуется использование других методов погашения. К примеру, можно продать или сдать в аренду движимое или недвижимое имущество.
В тех случаях, когда должник полностью понимает незавидное положение дел и считает, что он точно не сможет погасить свои обязательства, то кредиторы будут вынуждены обратиться в высшие судебные инстанции для решения данного вопроса. Физические и юридические лица могут также подать заявление в суд о признании их банкротом. Данных шаг, в итоге, станет гораздо более выгодным, чем при тяжбах с кредиторами.
Погашение долга не рекомендуется осуществлять путем получения новых кредитов, особенно от частных лиц. Это может значительно ухудшить финансовое состояние плательщика и стать основной причиной увеличения просроченной задолженности.
Дебиторская
Операция по учету на основе стандартов осуществления процедуры бухгалтерского учета на территории Российской Федерации говорит о том, что дебиторская задолженность является основным элементом оборотного капитала в балансе предприятия.
Помимо данного элемента, данный раздел баланса включает в себя разновидности материальных, а также и производственных запасов компании, запланированных расходов, которые будут осуществлены в будущем и так далее.
В сумму оборотного капитала в каждом случае включается дебиторская задолженность, которая может быть актуальна как у физических, так и у юридических лиц.
В подавляющем большинстве случаев, временной отрезок, который отводится на взыскание просроченной задолженности, а также порядок ее погашения фиксируются в договоре, который оформлялся в письменном виде между сторонами сотрудничества. В данном случае одна из сторон договора является кредитором, а другая плательщиком.
Стоит отметить, что конкретная продолжительность определенного промежутка времени, который был указан в соответствующем соглашении, определяется в зависимости от характера переговоров между сторонами при заключении документа. В финальном варианте договор должен содержать в себе положения, которые полностью устраивают все стороны.
Договор может быть признан неправомерным исключительно в тех случаях, когда одну из сторон соглашения не устраивают указанные сроки и условия погашения возможных долговых обязательств.
В тех случаях, когда долговые обязательства признаются безнадежными, кредитор в обязательном порядке будет должен списать накопленную должником задолженность в полном размере. Данное положение регламентируется действующим налоговым и гражданским законодательством РФ
Сроки погашения дебиторской задолженности могут быть самыми разными. Например, исходя из определенных обстоятельств, которые являются причиной возникновения отношений в финансовой сфере между сторонами соглашения, например, между двумя коммерческими организациями, данные сроки зависят исключительно от положений заключенного договора.
Это может быть незначительный платеж за определенный объем выполненных работ. В данном случае все стороны максимально заинтересованы в наиболее быстрой передаче финансовых обязательств и закрытии сопутствующей документации.
В тех случаях, когда дебиторская задолженность образуется в результате взаимоотношений между двумя, или более, организациями и составляет крупную сумму средств, то стороны обычно прибегают к формированию более длительного срока погашения обязательств на основе взаимных уступок. Обычно такой срок составляет несколько месяцев или лет.
Действующий Налоговый Кодекс РФ определяет и иной вид дебиторской задолженность. Возместить такой долг сложнее всего. Речь идет о безнадежной задолженности. Главные особенности подобных обязательств регламентируются статьей 266 НК РФ.
В качестве оснований для присвоения задолженности статуса безнадежной стоит выделить следующие:
- Долговые обязательства, которые не были погашены в срок, отведенный под исковую давность в соответствии с действующим отечественным гражданским законодательством. В соответствии с положениями статьи 196 ГК РФ устанавливается то, что максимальный срок исковой давности может составлять не более 3 лет .
- Те обязательства, субъект исполнения которых является ликвидированной организацией, либо физическим или юридическим лицом, признанным банкротом.
- Те обязательства, по отношению к которым уже инициировалось исполнительное делопроизводство. В данном случае судебные исполнители могут принять решение о нецелесообразности или невозможности взыскания подобного долга. Решение может быть вынесено в результате отсутствия собственности у должника или по причине его побега.
Все виды коммерческих и финансовых сделок закрепляются договором или соглашением сторон, который в дальнейшем будет урегулировать ход выполнения обязательств всех участников сделки. Особо важную роль играет пункт о порядке взаиморасчетов и меры за отклонение от их выполнения. К документам, влекущим за собой финансовые обязательства, относятся:
- договор купли-продажи;
- договор об оказании услуг или поставке товаров, оборудования;
- договор аренды помещений или иного имущества;
- кредитный договор или иное.
Если предприятие не может рассчитаться по обязательствам, то на его счету накапливаются просроченные долги. Кроме того, эта сумма будет увеличиваться за счет штрафных санкций, пеней или неустоек, предусмотренных договором. Таким образом, просроченная задолженность — это задолженность, возникшая вследствие неуплаты по договорам.
Просроченная дебиторская задолженность возникает вследствие непогашения долгов в срок
Международные Стандарты Финансовой Отчетности (МСФО), по которым ведут бухгалтерию все отечественные предприятия, выделяют два вида невыплат: дебиторская и кредиторская. Просроченная дебиторская задолженность — это средства, которые другие партнеры должны выплатить нашей рассматриваемой компании («нам должны»), кредиторская — средства, которые компания должна выплатить другим партнерам («мы должны»).
Главный риск возникновения просроченной дебиторской задолженности заключается в ненадежности клиентов или партнеров. Как физические лица, так и организации в той или иной сложившейся ситуации могут оказаться неплатежеспособными и просрочить выплату долга. Именно поэтому , работа с дебиторской задолженностью так важна для полноценно выстроенного процесса устранения всех рисков предприятия . Работа заключается в анализе самой задолженности , а также в составлении документов , описывающих порядок возврата долгов . Чтобы минимизировать показатели дебеторской задолженности , нужно создать на предприятии юридические и финансовые отделы и службу безопасности. Для лучшего понимания приведем несколько примеров для разных отраслей:
- Для банка просроченные кредиты и ссуды будут являться примером просроченной дебиторской задолженности. Для недопущения подобных ситуаций финансовые организации тщательно проверяют своих будущих клиентов на платежеспособность.
- Поставщику сырья клиенты могут задерживать оплату при постоплатной договоренности. Поэтому отсрочку платежа лучше предоставлять проверенным контрагентам.
- Для бюджета государства налоги и сборы, полученные в неполном объеме также будут являться просроченной дебиторской задолженностью. Государство придумывает разные рычаги воздействия на население, чтобы все оплачивали налоги вовремя.
- Для работника предприятия примером может служить задержка заработной платы. Тут остается только пережидать кризисный период работодателя.
Кроме того, просроченные обязательства чреваты сбоями в деятельности предприятия, так как поставщик или иной кредитор может принять решение о прекращении сотрудничества.
Виды дебиторской задолженности
Дебиторская задолженность классифицируется по разным параметрам. Определение типа невыполненных обязательств помогает вовремя принять меры по их погашению. Если предприятие недооценивает риски, то может понести существенные убытки и в итоге потерпеть банкротство. Классификация ведется по:
- главным признакам;
- причинам происхождения;
- ожидаемой вероятностью расчетов.
В свою очередь, каждый из этих видов имеет подвиды. Например, дебиторская задолженность по причинам происхождения бывает оправданной и неоправданной . Первая подразумевает погашения в течение месяца, вторая наступает по истечении этого месяца и означает фактическую просрочку.
По степени вероятности можно выделить сомнительные и безнадежные просрочки . Первая означает отсутствие вероятности погашения. Вторая — стадия убеждения в том, что средства не будут выплачены, и истек срок исков.
Просроченная кредиторская и дебиторская задолженности организаций в РФ
Как избежать просрочек по договорам?
Любое предприятие, прежде чем вступать в долгосрочные финансовые отношения, должно тщательно проверять документацию будущих партнеров. Банки и иные кредитные организации в этом плане весьма щепетильны, хотя иногда даже это не страхует от неуплаты по договорам.
Долги могут образоваться по трем причинам: объективная неспособность предприятия вовремя погашать обязательства, человеческий фактор (забыть или не успеть к сроку) или преступные намерения. В первых двух случаях должники стремятся как можно скорее рассчитаться и закрыть просрочки.
При наличии преступных намерений, должник может оборвать контакты или начать искать способы неуплаты, ссылаясь на плохое качество товаров или услуг. Некоторые компании в таких случаях будут вынуждены обратиться к услугам коллекторов. Необходимым условиям обеспечения безопасности контрактов является предварительная проверка документов, кредитных историй и иной информации о потенциальном партнере.
Источник
Управление дебиторской задолженностью телекоммуникационной компании
Дебиторская задолженность — сумма долгов, причитающихся объединению, предприятию, организации, учреждению от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними, которая обуславливается нормальным процессом хозяйственной деятельности или нарушением финансовой, расчетной или платежной дисциплины.
Причины возникновения просроченной дебиторской задолженности
Возникновение непросроченной дебиторской задолженности — является нормальным явлением для оператора связи, предоставляющего свои услуги с оплатой по факту в течение оговоренного срока. Это делается намеренно в целях расширения клиентской базы.
Возникновение просроченной дебиторской задолженности наносит финансовый ущерб телекоммуникационной компании, поэтому мы будем рассматривать причины возникновения именно просроченной дебиторской задолженности.
Для эффективного управления дебиторской задолженностью необходимо четко классифицировать причины ее возникновения, поэтому перейдем к их классификации.
Понятно, что причины возникновения просроченной дебиторской задолженности могут зависеть как от работы сотрудников самого оператора связи (внутренние), так и от предприятия клиента (внешние).
Внутренние причины возникновения просроченной дебиторской задолженности
Внутренние причины обычно связаны с:
- какими-либо проблемами в оказании услуг (некачественные услуги);
- проблемами в логистике выставления счетов и документов реализации;
- проблемами в работе систем биллинга или разнесении платежей, при которых не производится автоматическое отключение услуг абоненту в случае возникновения просроченной дебиторской задолженности.
Если услуги оказаны некачественно, например, в течение периода оказания услуг связь прерывалась или параметры канала связи не совпадали с заявленными, то, в зависимости от условий договора, клиент имеет право оплачивать не полную сумму, начисленную за услуги, либо не оплачивать услуги вообще. И, если счет выставляется на полную сумму, то в этом случае оплата может не поступить до момента согласования суммы, который, в свою очередь, может оказаться за пределами оговоренного срока оплаты выставленного счета.
Во втором случае, если логистика выставления счетов работает плохо и документы попадают к клиенту позже, чем должны, то оплата может так же задерживаться. При этом, вина лежит на сотрудниках, отвечающих за этапы этой логистической цепочки (формирование начислений, подготовка документов, отправка и т.д.). При совсем плохой организации, документы могут вообще не попадать к некоторым клиентам. И, соответственно, ждать своевременную оплату от таких клиентов не приходится.
Подробно, организация логистики выставления счетов и документов реализации рассмотрена в соответствующей статье.
В некоторых телекоммуникационных компаниях оплата вообще не заносится в систему биллинга. Как следствие, автоматическое отключение абонентов в таком случае просто невозможно. В других известных мне случаях, разнесение платежей производилось вручную, из-за чего возникали многочисленные ошибки и время разнесения было очень большим. Это также влияло на возникновение просроченной дебиторской задолженности.
Внешние причины возникновения просроченной дебиторской задолженности
Внешние причины могут быть следующими:
- отсутствие у дебитора возможностей погашения долга;
- отсутствие у дебитора желания погашения долга.
Рассмотрим, по каким причинам должник может оказаться не в состоянии погасить задолженность.
С одной стороны, это могут быть временные финансовые трудности, испытываемые дебитором — экономическая причина. Потеря платежеспособности, явившаяся следствием «кассового разрыва», связана, в первую очередь, с неэффективным оперативным планированием денежных потоков. В связи с этим сроки поступления денежных средств отстают от сроков их расходования.
Кассовый разрыв — временный недостаток бюджетных средств, необходимых для финансирования наступивших очередных расходов, возникает в связи с несовпадением сроков поступления денежных средств в бюджет и их расходования.
Однако, кассовый разрыв может иметь более серьезные предпосылки, такие как недостаточная ликвидность активов должника. А именно снижение доходов (как и несоизмеримый рост расходов) неизбежно приведет к уменьшению оборотного капитала дебитора. В результате чего текущие активы должника даже арифметически не смогут покрыть краткосрочные обязательства. При самом пессимистичном исходе развития событий может наступить полная финансовая несостоятельность должника.
С другой стороны, на поведение дебитора могут оказать влияние непредвиденные причины, т.е. обстоятельства непреодолимой силы. Смерть или болезнь должника (лица ответственного за погашение долга) прямым образом влияет на то, что долг не будет погашен вовремя, или вовсе не будет погашен. Аналогичными причинами являются стихийные бедствия, катастрофы и иные незапланированные внешние факторы, влияющие на экономическую деятельность дебитора.
Вторая сторона неисполнения обязательств должником носит преднамеренный характер. Рассмотрим ситуацию, когда дебитор изначально не планировал погашать долг. Заключая договор на оказание услуг с отсрочкой платежа, недобросовестный субъект планирует первоначально получить актив (выгоду, пользу). При этом дальнейшее развитие событий для должника не имеет значения, так как он в принципе не намерен погашать долг.
Недобросовестные дебиторы, использующие мошеннические схемы, обманным путем получают услуги на условиях отсрочки платежа с намерением затянуть процедуру судебных разбирательств, инициировать банкротство, или иным способом отстраниться от исполнения обязательств по погашению долга.
Возможности предотвращения возникновения просроченной дебиторской задолженности
Работа по предотвращению возникновения просроченной дебиторской задолженности базируется на устранении возможных причин ее возникновения. Работа, обычно, идет по следующим направлениям:
- Повышение качества оказываемых услуг, исключающих претензии клиентов.
- Четкое описание заявленных параметров услуг и коммерческих условий оплаты в договоре с абонентом.
- Построение идеальной системы логистики выставления счетов и документов реализации, основанной на автоматизации основных логистических процессов и обратной связи с абонентами по получению документов и платежей.
- Автоматизация процедуры разнесения платежей и отключения услуг абонентам с просроченной дебиторской задолженностью.
- Построение процедуры проверки потенциальных клиентов на предмет финансовой состоятельности.
- Использование опыта работы с существующими дебиторами для улучшения и разработки новых методов предотвращения возникновения задолженности.
Безусловно, действия сразу по всем направлениям редко бывает возможным. Для улучшения ситуации с просроченной дебиторской задолженностью необходимо действовать по принципу Парето (Принцип 80/20).
Принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата».
То есть, при анализе дебиторской задолженности нужно определить основные причины ее возникновения, то есть именно те, по которым возникает ее большая часть в количественном или денежном выражении. После этого, необходимо определить последовательность устранения причин. Возможно, достаточно будет устранить одну или две основные причины, что бы уровень просроченной дебиторской задолженности оставался приемлемым.
Анализ дебиторской задолженности
Анализ общей дебиторской задолженности предприятия проводится по следующим основным этапам:
- Анализ старения счетов дебиторов. На данном этапе определяется не только сумма задолженности, но и сроки ее возникновения.
- Определение структуры и динамики изменения каждой статьи дебиторской задолженности предприятия.
- Определение срока оборачиваемости дебиторской задолженности.
После общего анализа состава и структуры дебиторской задолженности необходимо проанализировать и дать ей оценку с точки зрения реальной стоимости. Это связано с тем, что не вся дебиторская задолженность может быть взыскана. Возвратность её определяется на основе прошлого опыта и текущих условий. Риск состоит в том, что прошлый опыт может быть неадекватной мерой будущего убытка или что текущие условия могут быть не полностью учтены.
Следует учитывать реальные условия, например наметившуюся тенденцию роста невозврата. Поэтому обычно при анализе получают ответы на вопросы:
- какой процент невозврата дебиторской задолженности приходился на одного или нескольких главных должников (этот процент характеризует концентрацию невозврата задолженности), будет ли влиять неплатеж одного из главных должников на финансовое положение предприятия;
- каково распределение дебиторской задолженности по срокам образования;
- были ли приняты скидки и другие условия в пользу потребителя, например, его право на возврат продукции.
Показатель качества определяет вероятность получения задолженности в полной сумме, которая зависит от срока образования задолженности.
Для характеристики возврата дебиторской задолженности группируют ее по срокам возникновения: долгосрочную и краткосрочную дебиторскую задолженность. В зависимости от конкретных условий могут быть приняты разные интервалы сроков возникновения задолженности. Наличие такой информации за длительный период позволяет выявить как общие тенденции расчетной дисциплины, так и конкретных покупателей, наиболее часто попадающих в число ненадежных плательщиков.
Для большинства телекоммуникационных компаний обычно используются следующие интервалы сроков возникновения задолженности:
- Менее 45 дней
- От 45 до 90 дней
- Более 90 дней.
Данные интервалы выбраны опытным путем и в могут иметь другие значения.
Нужно отметить, что рост дебиторской задолженности часто объясняется увеличением объема реализации: если предприятие расширяет свою деятельность, то растет и число абонентов, а соответственно и дебиторская задолженность. С другой стороны, предприятие может сократить реализацию, тогда счета дебиторов уменьшаются. Следовательно, рост дебиторской задолженности оценивается в корреляции с изменением объема реализации.
Результатом анализа дебиторской задолженности может являться таблица, где размещаются основные показатели текущей задолженности и ее динамики за выбранный период с учетом изменения объемов реализации. Пример такой таблице показан ниже:
№ п/п | Классификационные признаки (Например сроки) | Текущий период | Предыдущий период |
Задолженность на конец периода | Объем реализации | Задолженность на конец периода | Объем реализации |
Процедуры работы с дебиторской задолженностью
Для эффективной работы с должниками в телекоммуникационной компании должны быть отлажены процедуры работы с дебиторской задолженностью. Процедуры работы делятся на два вида:
- Досудебные процедуры работы с должниками (Расчетный отдел)
- Судебные процедуры работы с должниками (Юридический отдел).
Работа расчетного отдела
Так как досудебные методы работы с дебиторами дешевле и предпочтительнее судебных, сначала с дебитором работает расчетный отдел, задачей которого является создание условий для взыскания задолженности до передачи дела в арбитраж.
Инструментами работы расчетного отдела являются:
- Отправка уведомлений о возникновении задолженности
- Повторная отправка пакета документов
- Напоминание о необходимости погасить задолженность (по телефону, , SMS и другим средствам коммуникаций)
- Согласование новых сроков оплаты при получении гарантийных писем
- Отправка предупреждения о возможности передачи документов в арбитраж или коллекторское агентство.
Пример уведомления о возникновении задолженности представлен на рисунке ниже:
Пример предупреждения о передачи дела в арбитраж представлен на рисунке ниже:
Сама процедура работы расчетного отдела представлена на диаграмме ниже:
Такая процедура справедлива при работе с юридическими лицами. Работа с абонентами — физическими лицами обычно существенно проще. Как правило, физические лица получают услуги по предоплате и, при возникновении задолженности, услуги приостанавливаются. В случае, если предоставление услуг выполняется по постоплате, и напоминания об оплате не помогают, дело передается в коллекторское агентство, которое далее занимается взысканием задолженности.
Работа юридического отдела
Если все предпринятые попытке по досудебному взысканию задолженности не приводят к успеху, в работу включается юридический отдел.
Пример процедуры работы юридического отдела представлен на диаграмме ниже:
Конечно, в реальной жизни процедура сложнее. Например, здесь не отражены случаи, когда иск может быть обжалован или иск оставлен без рассмотрения. Но в целом, последовательность действий отражена верно.
Работа по взысканию дебиторской задолженности упростилась с принятием Федерального закона от 25.06.2012 № 86-ФЗ«О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации в связи с совершенствованием упрощенного производства».
Теперь, если дело назначено к рассмотрению в порядке упрощенного производства по ходатайству истца, то при наличии вышеуказанных оснований оно может быть рассмотрено в этом порядке и тогда, когда ответчик не направил в арбитражный суд ни возражений, ни согласия на рассмотрение дела по названной процедуре.
Особенности судебного разбирательства в порядке упрощенного производства:
- Срок рассмотрения — 1 месяц со дня поступления искового заявления в арбитражный суд (с учетом сроков на подготовку дела и принятия решения)
- Предварительное судебное заседание по таким делам может не проводиться. Если проводиться, то без вызова сторон.
- В определении о принятии искового заявления к производству арбитражный суд указывает на возможность рассмотрения дела в порядке упрощенного производства и устанавливает пятнадцатидневный срок для представления сторонами возражений в отношении рассмотрения дела в порядке упрощенного производства, а также для представления отзыва на заявленные требования или других доказательств.
- При рассмотрении дел в порядке упрощенного производства судебное заседание проводится без вызова сторон. Судом исследуются только письменные доказательства, а также отзыв, объяснения по существу заявленных требований, представленные в письменной форме, другие документы.
- Решение по результатам рассмотрения дела в порядке упрощенного производства может быть принято только в том случае, если должник не представил возражений по существу заявленных требований в установленный судом срок. Таким образом, если от должника поступили письменные возражения по иску или же о рассмотрении дела в упрощенном порядке, суд обязан перейти к рассмотрению дела в общем порядке по правилам искового производства.
- Копия решения суда направляется лицам, участвующим в деле, не позднее следующего дня после дня его принятия. Решение может быть обжаловано в апелляционном, кассационном порядке.
Автоматизация управления дебиторской задолженностью
Эффективно управлять дебиторской задолженностью телекоммуникационной компании поможет автоматизация основных функций.
Учет условий по отсрочке оплаты
Что бы верно определять момент возникновения дебиторской задолженности по конкретному договору, необходимо хранить параметр «Количество дней на оплату». Здесь указывается отсрочка оплаты в днях после получения счета или документа реализации.
Работа с дебиторской задолженностью
Для работы с дебиторской задолженностью может использоваться специальный сервис, который выполняет следующие функции:
- Отбирает должников по различным критериям (Срокам возникновения, текущим статусам, размерам долга и т.д.). Это позволяет классифицировать должников, установить очередность и применяемые к ним процедуры.
- Позволяет сформировать уведомления и предупреждения, которые могут быть автоматически отправлены по .
- Устанавливает текущий статус работы с дебитором для последующего отбора и выполнения массовых действий.
- Позволяет расшифровать задолженность по документам расчетов для детального анализа (см. рисунок ниже).
Для удобства рабо?