По какой причине может не работать мышка на ноутбуке

Содержание статьи

Не работает мышка на ноутбуке: причины и решения

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности — не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

  • сбой системы;
  • не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
  • поврежден кабель;
  • не работает bluetooth драйвер или модуль;
  • сели батарейки;
  • загрязнилась;
  • вирус;
  • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

  1. Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.По какой причине может не работать мышка на ноутбуке
  2. После этого выбираем пункт «Этот компьютер» и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl. По какой причине может не работать мышка на ноутбукеЭта кнопка делает то же самое, что и правая кнопка мыши. Откроется контекстное меню. Нам нужны «Свойства». Перейдите на них с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите ENTER.По какой причине может не работать мышка на ноутбуке
  3. Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».По какой причине может не работать мышка на ноутбуке
  4. В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»По какой причине может не работать мышка на ноутбуке
  5. В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком — имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.По какой причине может не работать мышка на ноутбуке

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

  • если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 — F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;По какой причине может не работать мышка на ноутбуке
  • если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.По какой причине может не работать мышка на ноутбуке
  • в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя — выставьте средние значения;По какой причине может не работать мышка на ноутбуке
  • также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно — установить новые;
  • если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка — попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).

Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»

По какой причине может не работать мышка на ноутбуке

  1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
  2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.По какой причине может не работать мышка на ноутбуке

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

  1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
  2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала — рекомендуем сменить ее на новую.
Читайте также:  Причиной эритроцитоза может быть

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее — проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

По какой причине может не работать мышка на ноутбуке

  1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
  2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
  3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
  4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
  5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями — просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

  • подключить мышь в один из портов;
  • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет — установить самостоятельно;
  • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Отличного Вам дня!

Источник

Не работает мышка на ноутбуке: решения

Рассказываем о том, какие бывают мышки, что в них может сломаться и как это починить.

Начнем с того, какие варианты мышек вообще существуют, а потом уже будем разбираться, с какими «симптомами» в них можно столкнуться.

Виды «мышей»

Сейчас есть четыре типа координатных устройств для управления курсором в системе:

  • Сенсорная панель, которая есть вообще в любом ноутбуке по умолчанию, и она, собственно, заменяет классическую «мышь».

Вот как это выглядит. Правда, в этой версии нет кнопок

Проводная USB или PS/2 мышь. Ну, это мышь с проводом. Сейчас их все сложнее найти в масс-маркете (особенно PS/2), потому что они никому особо не нужны.

Мышь для геймеров

  • Беспроводные мыши с радиопередатчиком. Это такая мышь, которая вроде работает без проводов, но все равно занимает один USB-порт в компьютере, потому что нужен приемник, передающий команды компьютеру по радиочастоте.
  • Беспроводные мыши, поддерживающие протокол Bluetooth. А вот это уже действительно беспроводной стандарт. Правда, стоят такие мыши значительно дороже всего, что было названо выше.

Эргономичная мышь от Microsoft

Собственно, с объектом разобрались. Теперь будем выяснять, что и где могло сломаться, а еще как это можно починить.

Трекпад, тачпад или просто сенсорная панель

Для многих пользователей это зачастую первое и единственное средство управления курсором в ноутбуке. Поэтому начнем с разбора именно тачпада и его проблем. Выясним, почему он может не работать или работать плохо.

Причина 1: Физическое загрязнение панели

Так как речь идет о сенсорной панели, стоит внимательно следить за ее чистотой. Появления жира или другой грязи на поверхности трекпада может сильно снизить его точность и чувствительность. На практике это будет проявляться как очень дёрганное и неточное движение курсора. В некоторых областях он вовсе может не реагировать на прикосновения.

Еще от загрязнения страдают кнопки на трекпаде. Если в промежуток между корпусом компьютера и клавишей тачпада попадет крошка хлеба или печенья, ее может заклинить. Тогда кнопка просто залипнет, и вы не сможете ее использовать.

Собственно, решаются обе проблемы чисткой сенсорной панели от жира, крошек и прочего мусора. А еще помогает профилактика: вымытые руки перед работой за компьютером и отсутствие перед ним еды. А если совсем не можете отказать себе в питании перед монитором, то хотя бы накрывайте тачпад салфеткой.

Причина 2: Отсутствие драйвера

Вообще, разработка и установка драйверов — это дело производителя компьютера. Сразу после покупки вам достанется устройство, готовое к работе. И драйвер для тачпада на нем тоже будет. Но стоит вам переустановить Windows или неудачно установить какое-то обновление, драйвер перестанет выполнять свою функцию или вовсе исчезнет. Тогда трекпад вообще не будет реагировать на ваши действия, что вполне логично.

Драйвер придется устанавливать самостоятельно. А для этого надо:

  • Выяснить, что за тачпад используется в нашем ноутбуке и какой драйвер для него подходит.
  • Найти мышь, чтобы с помощью нее найти драйвер для трекпада. Ну или другой компьютер.

Обычно все необходимое программное обеспечение идет в комплекте с компьютером. На всякий случай проверьте, не завалялся ли у вас диск с набором драйверов. Если такого нет, то можно воспользоваться сайтом производителя. У каждой компании есть страница поддержки с кучей нужного «софта». Обычно там же можно скачать драйвер для тачпада. Главное, точно укажите модель компьютера.

Будьте бдительны при работе с сайтами типа Driver.ru. Там, конечно, хранится огромная база разных драйверов, но не факт, что все они прошли проверку на вирусы. Лучше используйте официальные ресурсы.

Причина 3: Тачпад выключен аппаратно

На многих моделях сенсорная панель отключается аппаратно. Где-то возле тачпада (на торце компьютера, например) или над клавиатурой может быть кнопка, отвечающая за работу трекпада. От этого страдали владельцы старых и игровых ноутбуков. В первом случае панель можно было выключить, потому что она часто реагировала на случайные прикосновения. Во втором — потому что в ходе игры нельзя допускать случайных нажатий на тачпад и его клавиши.

Читайте также: Как включить тачпад на ноутбуке

В свежих моделях ставят качественные трекпады, которые способны отличить случайное касание от намеренного. Поэтому они там работают всегда. Но если у вас старый компьютер и не работает сенсорная панель, то обязательно проверьте, нет ли где-то аппаратной кнопки, включающей ее.

Читайте также:  Осадок в моче у беременных причины

Кнопка, отвечающая за включение/отключение тачпада

Проводная мышь

Независимо от типа подключения, у мышки могут возникнуть сразу две беды, мешающие ей нормально работать.

Причина 1: Кабель поврежден

Это самая распространенная проблема. Большинство пользователей покупает себе максимально дешевые 100-рублевые мышки, которые довольные быстро ломаются. Кабель перетирается где-то внутри, сигнал не доходит, курсор не двигается. Классика. В этом случае нужно проверить весь провод на наличие внешних повреждений и при необходимости запаять разрыв. Ну или купить новую мышку. Благо, стоят они сейчас совсем недорого.

источник: diodnik.com

А еще неплохо было бы протестировать порт. Может и ваш USB-вход «накрылся». Вставьте туда флешку или какой-нибудь гаджет.

Причина 2: Не установлен драйвер

USB-мышам тоже нужны драйверы, и они тоже могут жаловаться на их отсутствие. Обычно драйверы загружаются системой еще при первом подключении устройства. Windows 10 уж точно так умеет. Она сама установит все необходимое программное обеспечение. Сложности могут возникнуть со старыми системами и очень специфичными моделями мышей. В этом случае придется лезть на сайт производителя, вводить там код модели и искать подходящий драйвер.

Причина 3: Загрязнена лазерная поверхность или ролик в корпусе

Современные мышки в большинстве своем оснащены оптико-светодиодным или лазерным сенсором. Оба обычно защищены стеклом. И вот оптические очень чувствительны к изменению поверхности или появлению визуальных преград. Ну а если вы безумный ретроград с роликовой мышкой, то ее и подавно надо регулярно чистить от всякого мусора, мешающего шарику крутиться внутри (но лучше такую мышку отправить в музей).

Не допускайте загрязнения вот этой лазерной поверхности

Беспроводная мышь

У таких мышек есть пара уникальных проблем, связанных как раз таки с их автономностью.

Но это не значит, что такие устройства защищены от проблем вроде загрязнения или поврежденного коннектора.

Причина 1: Подключение разорвано

Беспроводная мышь (и радио-, и Bluetooth-) может время от времени терять соединение с компьютером. В этом случае нужно просто отключить ее и заново включить. Обычно и устройству, и системе этого достаточно, чтобы заново отыскать друг друга и начать нормально работать.

Причина 2: Отсутствие драйвера

Опять же система должна сама словить все драйверы. Просто обновите Windows и заново подключите мышь. Это сильно повысит ваши шансы на удачное подключение устройства. В любом другом случае:

  • Идем на сайт производителя.
  • Ищем там раздел с драйверами.
  • Вводим номер свой модели.
  • Загружаем и устанавливаем драйвер.

Причина 3: Севшие батарейки

У радио- и Bluetooth-мышей есть такая неприятная особенность, да. В них стоят аккумуляторы или обычные батарейки. И они не вечные. Первые нужно регулярно подзаряжать, а вторые вовремя заменять. Так что перед тем, как бежать за новой мышью, попробуйте поставить новый элемент питания. Возможно, он разрядился.

С теми мышками, которые заряжаются от электросети, немного сложнее. В них может выйти из строя еще и зарядное устройство. Придется тестировать и его.

Автор материала: Владимир Ковылов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник

Не работает мышь на ноутбуке: что делать, если курсор не двигается, но она горит?

Беспроводные и проводные компьютерные мыши и тачпады редко нуждаются в специальных настройках и запутанных дополнительных действиях при подключении. В большинстве случаев даже драйвера и те не нужны: достаточно или найти подходящий USB-разъем, или активировать доступную технику с Bluetooth в Windows. Тачпады (сенсорные панели) на ноутбуках и вовсе включаются автоматически и работают почти неразрывно вместе с операционной системой.

И все же, ситуации, когда мышка не определяется системой, курсор не двигается, а кнопки не нажимаются — встречаются, а, значит, пора разобраться как действовать, если ничего не работает.

Стандартные и часто встречаемые причины неполадок

  • Невнимательность. Категория причин, сосредоточенная сплошных банальностей. Речь и о неожиданном отсоединившемся проводе, и о разряженных батарейках в Bluetooth-мышках, и о позабытых переключателях, предусмотренных на нижней стороне некоторых типов беспроводного оборудования. Порой встречаются и неполадки, связанные с загрязнением оптических и лазерных датчиков. Перебирать возможные сценарии можно долго, но лучше — еще раз повторить привычный ритуал подключения мышки, не упуская никаких деталей. Более подробную инструкцию поэтому читаем тут.
  • Системные неполадки. Если компьютерная мышь или тачпад перестала определяться системой не сразу, а через небольшой промежуток времени, то проблема, возможно, связана непосредственно с операционной системой Windows. Ошибка, скорее всего, временная и не глобальная, а потому зачастую решается перезагрузкой. С клавиатуры процедура выполняется через меню «Пуск», с помощью кнопки «Tab» и «Стрелочек», разрешающих сместить переключатель. После перехода к пункт «Выключить», появится и дополнительный выбор — «Перезагрузка».
  • Аппаратные сбои. Если банальности давно отброшены, а перезагрузка не привела к нужным результатам, то мышка перестала работать и уже не определяется системой из-за физических повреждений, неработающих беспроводных модулей (Bluetooth) и отказавших USB-интерфейсов. Как действовать — зависит от конкретной ситуации, но во многих случаях помогает выбор стороннего разъема на другой стороне ноутбука или уже знакомая перезагрузка.

К редким причинам стоит отнести наличие вредоносного программного обеспечения. Фактор хоть и неожиданный, но часто описываемый в сети. Решается проблема с найденными вирусами, троянами и перехватчиками с помощью проверенного защитного комплекса «HitmanPro» . После загрузки и распаковки программного обеспечения разбираться с настройками не придется — поиск вредителей запускается с кнопки «Дальше», которая сразу же выделена и доступна для применения с клавиатуры кнопкой Enter (если уж мышь не работает).

Читайте также:  По какой причине может не работать холодильник бирюса

Анализ содержимого жестких дисков, оперативной памяти и сторонних источников занимает от 3 до 10 минут. Перезагрузка ноутбука — обязательна. И, если тачпад или мышь на ноутбуке не работали из-за вредоносного программного обеспечения, то после запуска Windows проблемы исчезнут.

Компьютерные манипуляторы. Разновидности и особенности

Если проверка на «банальную невнимательность» пройдена, аппаратные повреждения исключены, и Windows работает исправно и без ошибок, то искать причины придется для каждого типа манипуляторов в отдельности.

Проводная мышь

Подключается по USB к ноутбуку (редко — через порт PS/2, для которого придется сначала найти переходник на USB). Как правило, не нуждается ни в настройке, ни в загрузке драйверов — со всем автоматически справляется операционная система.

Если при подключении ничего не происходит, то сначала рекомендуется проверить соседний разъем USB, а после — заглянуть в BIOS, который вызывается во время перезагрузки ноутбука с помощью клавиш «Del» или «F12». В разделе «Advanced» или» Integrated Peripherals» (а на материнских платах с EUFI и русским переводом придется искать «Дополнительные настройки») — придется найти и активировать все контроллеры USB. Возможно, из-за программных ошибок отдельные настройки сбились.

Беспроводная мышь

Перед подключением придется в USB-интерфейсе — или подключить специальный Bluetooth-адаптер, или же активировать тот беспроводной «приемопередатчик», который уже доступен на ноутбуке и активируется через параметры.

Подключенная мышь не заработает, если не функционирует Bluetooth или адаптер, и наблюдаются проблемы с беспроводной связью. Справиться с неполадками поможет раздел «Bluetooth и другие устройства» в Windows. Оттуда легко добавить новый манипулятор или провести диагностику неработающего.

Тачпад

Сенсорная панель на ноутбуке не реагирует на касания только в том случае, если принудительно отключена в «Настройках», или с клавиатуры — на ноутбуках тачпад часто выключается через комбинацию «FN + F6».

Еще чаще сенсорная панель перестает работать, если подключен сторонний манипулятор — беспроводная или проводная мышь. И, если появилось желание оставить тачпад всегда доступным, придется заглянуть в «Панель управления» — вызывается из меню «Выполнить» через комбинацию «Win + R» с помощью команды: «Control». А после — выбрать «Оборудование» и «Свойства» компьютерной мыши.

После перехода остается проверить — не активен ли пункт, связанны с отключением при соединении внешних USB-девайсов. Параметр может называться иначе, в зависимости от производителя манипулятора, перевода и даже количества дополнительных настроек. А потому стоит разобраться в деталях подробнее.

Как исправить ошибки и неполадки в Windows

Кроме стандартных действий, связанных с поиском стороннего USB-разъема: проверкой заряда батареи и перезапуском тачпада — нельзя исключать и альтернативные решения, часто срабатывающие в операционной системе от Microsoft. И, раз уж единственный манипулятор отказал, то описанные ниже инструкции специально адаптированы под применение с клавиатуры.

Мастер устранения неполадок с Bluetooth-оборудованием в Windows

Мультифункциональный диагностический инструмент, способный оживить беспроводные мышки, скрывается в разделе «Параметры», которые вызываются через меню «Пуск». Достаточно нажать на кнопку «Win», а после — с клавиатуры набрать слово «параметры», как система сразу предложит перейти к соответствующему инструменту.

Далее с помощью кнопки «Tab» и «Стрелочек», расположенных на клавиатуре, придется добраться до пункта «Обновления и безопасность» (подтверждается выбор с помощью Enter).

После перехода к библиотеке с опциями и компонентами, и вновь применяя «Tab» и «Стрелочки», остается выбрать подменю «Устранение неполадок», а затем, уже в правой части интерфейса — пункт «Bluetooth».

Поиск проблем занимает 30-50 секунд. В зависимости от найденных неполадок появится и список возможных решений, начиная с перезапуска оборудования и заканчивая загрузкой драйверов. Но чаще запущенный «Мастер» автоматически справляется с обнаруженными ошибками, разрешая вопрос: «почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке», на работу в штатном режиме.

Настройки манипулятора

Если мышка на ноутбуке неожиданно перестала реагировать на нажатие, да и курсор уже никак не сдвинуть, то, возможно, причины скрываются в неправильно подобранных настройках манипулятора в Windows.

Проблема решается переходом в раздел «Изменение параметров мыши». Как и в случае с диагностическим «Мастером» придется воспользоваться меню «Пуск», и уже оттуда через поиск открыть нужный каталог с опциями.

Важные параметры скрываются и в верхней правой части интерфейса — там разработчики из Microsoft разрешают поменять «ведущую» кнопку и разобраться со скоростью прокрутки. Чуть ниже предусмотрены ползунки с размером и внешним видом курсора, а заодно открываются и «Дополнительные параметры мыши».

По перечисленным разделам лучше пройтись основательно, отрегулировав конфигурацию кнопок, активировав или отказавшись от эффекта залипания и сменив указатели. Изменения сохраняются автоматически, но в некоторых ситуациях вступают в силу после перезагрузки ноутбука.

Установка свежих и совместимых драйверов

Если мышка определяется системой, но курсор не двигается и при взаимодействии с кнопками ничего не происходит, значит, операционная система Windows неправильно определила подключенное оборудование.

Разобраться с неполадками поможет «Диспетчер устройств», вызываемый через строку «Выполнить» (комбинация клавиш Win + R) и команду «devmgmt.msc», или через поиск меню «Пуск».

Вне зависимости от способа перехода к диспетчеру важно открыть раздел «Мыши и иные указывающие устройства», а уже оттуда — вызвать контекстное меню у «HID-совместимого манипулятора».

В категории «Общие» параметр «Состояние устройства» должен содержать информацию о полном функционировании. Если обнаружены неполадки, то придется открыть соседнюю вкладку «Свойств» — «Драйвер».

После перехода остается поэкспериментировать — сначала нажать на кнопку «Обновить» и проверить произошедшие изменения. Или же — нажать на кнопку «Удалить». После проделанных действий придется перезагрузиться, а затем вновь подключить оборудование.

В ситуациях, когда не работает мышка на ноутбуке периодически, рекомендуется воспользоваться инструментом «Driver Booster», предназначенным для поиска недостающих компонентов и файлов обновлений, которые загружаются с сайта производителя. «Driver Booster» способен облегчить настройку старых устройств (например, подключаемых через переходник), и даже оживить давно не работающие внешние тачпады.

Источник