Перестал включаться ноутбук в чем может быть причина

Содержание статьи

5 причин почему не включается ноутбук и как исправить

В данном материале мы постараемся ответить на вопрос, почему не включается ноутбук. Если не один из аппаратных процессов не активировался при использовании кнопки включения – это наш случай. В таком положении у ноутбука отсутствуют любые признаки жизни: экран не отвечает, звуки при запуске отсутствуют, кулер отказывается вращаться, индикаторы не загораются. В подобных обстоятельствах может сохранять жизнеспособность только индикатор батареи.

Ноутбук не включается? Проблемы с питанием

Самый очевидный ответ на вопрос, почему ноутбук не включается после выключения кроется в перебоях с электропитанием. Включение неосуществимо, если разорван шнур или повреждены контакты на блоке питания либо кнопке запуска. Первое, что необходимо сделать для решения вопроса, почему не включается ноутбук после перезагрузки – проверить работает ли блок питания и насколько надежны его контакты.

Среди других причин отметим следующие:

в мостах, южном или северном, может произойти короткое замыкание;
в ноутбуке мог сломаться блок питания;
повреждение BIOS.

Если вы столкнулись с одной из названных выше проблем, за ее решением лучше обратиться к специалистам из сервисного центра, самостоятельный ремонт в такой ситуации зачастую неэффективен. Нередко ноутбук отказывается работать от батареи и не включается именно из-за нее.

Вариантов у такой неисправности два:

перестала работать встроенная батарея;
из-за батареи на материнской плате возник сбой.

Если вы столкнулись со вторым вариантом проблемы, для ее решения потребуется особое оборудование. Если пользователи задаются вопросом почему не включается ноутбук, черный экран – это единственное, что они видят. При этом, компьютер может делать отчаянные попытки заработать: работа аппаратных элементов слышна, срабатывают индикаторы и кулер. Однако ничего не указывает на работу жесткого диска.

Рассмотрим основные причины такой поломки:

неполадки в памяти или процессоре;
сбой в работе BIOS;
северный мост вышел из строя.

Если перед вами встал вопрос, почему ноутбук не включается, черный экран может свидетельствовать о неполадках в лампе подсветки или инвертере матрицы. Симптомы надвигающейся поломки можно обнаружить заранее, среди них мерцание дисплея, его неравномерная работа, а также возникновение постороннего шума. Иногда машина делает попытку включения, но прерывается практически сразу. В таком случае проблема может крыться в инициализации BIOS. Иногда может понадобиться замена матрицы.

Инициализация BIOS может быть осложнена по следующим причинам:

• перезагрузка, вызванная тем, что южный мост перегрелся;

• периодические выключения из-за перегрева процессора;

• сложности с разряженным аккумулятором и питанием;

• поломка BIOS.

Чтобы разобраться, почему ноутбук долго включается или не включается вовсе, нужно подробнее рассмотреть процесс прихода в рабочее состояние. Когда питание поступает на материнскую плату, активируется ряд аппаратных элементов, в результате чего мы видим перед собой запущенную операционную систему.

Материнская плата имеет ряд микросхем в которых хранятся инструкции, позволяющие операционной системе начать работать. Таким образом, ноутбук может отказаться работать именно из-за проблем с BIOS.

Проблемы с черным экраном

Иногда ноутбук отказывается работать во время запуска, хотя очевидно, что запуск операционной системы уже стартовал. В результате мы можем увидеть указатель мыши на темном фоне или зависающую заставку операционной системы. Наиболее вероятно, что в такой ситуации вышел из строя южный мост или жесткий диск. Отдельно о жестком диске следует сказать, что он может быть не подключен, содержать поврежденные секторы или неверное форматирование.

Сложности с ОС

Проще всего наладить работу ноутбука, если он не включается по причине программного сбоя. Вызывают такие сложности неполадки в операционной системе и вирусы. Можно попытаться вылечить ноутбук антивирусной системой, либо стереть все имеющиеся программы и переустановить операционную систему.

Ноутбук не включается после обновления Windows

Отдельно следует разобраться с вопросом, почему после обновления ноутбук не включается. Подобный сбой происходит редко, но что делать в таком положении должен знать любой пользователь. После установки обновлений мы можем увидеть черный экран, в его центре курсор мыши и больше ничего. В отельных случаях достаточно подождать немного или перезагрузить устройство и все приходит в норму без дополнительного вмешательства.

Но так бывает не всегда. Из-за инсталляции обновлений может возникнут несовместимость. Решить проблему можно перейдя в безопасный режим. Оттуда удаляем драйвер видеокарты и возвращаемся к привычной работе. Если отключить сетевой кабель в некоторых случаях и это может помочь решить проблему. Следует помнить, что при масштабном обновлении, таком как переход к новой операционной системе, прежняя на протяжении месяца может храниться на жестком диске, так что при возникновении сбоев можно всегда вернуться к ней.

Если ноутбук не доходит до запуска операционной системы, произвести откат возможно посредством диска с Windows. Через безопасный режим также возможен откат, главное получить доступ к системе. При сбое, вызванном обновлениями в BIOS находим параметр No-execute memory protect и устанавливаем для него значение Enabled. Когда все прочие варианты оказались безуспешными, следует воспользоваться полным сбросом.

Алгоритм следующий:

выключаем ноутбук;
отключаем диски, флешки и другие устройства;
извлекаем аккумулятор;
пятнадцати секунд удерживаем кнопку питания;
без аккумулятора подключаем питание;
включаем ноутбук.

После первого успешного запуска аккумулятор можно вернуть на место.

Почему ноутбук не включается после спящего режима

Теперь мы обсуди, почему ноутбук не включается после спящего режима. Изначальные настройки устройства заданы таким образом, чтобы после определенного периода ожидания компьютер самостоятельно активировал спящий режим. Если вручную закрыть крышку ноутбука, он также зачастую перейдет в режим сна. При этом в отдельных случаях ноутбук может не вернуться к работе после спящего режима.

Возможные причины такой неполадки:

сломана материнская плата;
драйверы работают неправильно;
аккумулятор вышел из строя;
батарея разрежена

Во некоторых моделях ноутбуков за выход из режима сна отвечает кнопка включения. В таком случае использование клавиатуры или мыши является бесполезным. Если при использовании кнопки включения, компьютер продолжает спать, потребуются дополнительные действия. Самостоятельно можно решить практически любую проблему, из-за которой ноутбук может отказаться просыпаться.

Исключением является поломка материнской платы. Если она вышла из строя предстоит обратиться в сервисный центр за помощью. Одной из наиболее распространенных причин невозврата из сна, можно назвать истощение аккумулятора. Если заряд батареи критически низок, а ноутбук перешел в спящий режим, вернуть его к жизни может подключение зарядного устройства.

Ноутбук снова заработает, когда батарея зарядится до определенного уровня. Если аккумулятор заряжен, а спящий режим не желает уходить, перезапускаем компьютер. Для этого на протяжении пяти секунд удерживаем Power. Если проблема вызвана сбоем, который возник в тот момент, когда ноутбук попытался проснуться, перезагрузка исправит положение. Остаточный заряд также может вызвать проблемы с выходом из спящего режима.

Алгоритм его сброса нам уже знаком: отсоединяем ноутбук от питания, достаем аккумулятор, полминуты удерживаем кнопку Power. Спустя недолгое время, возвращаем аккумулятор на место и включаем ноутбук.

Итоги

BIOS и аппаратные элементы являются причиной отказа ноутбука работать, если при попытке запуска слышны разнообразные звуки, включая те, которых раньше не было. Когда компьютер делает попытку запуска, но на определенном этапе загрузки системы происходит неудача, проблема кроется в жестком диске либо утери части системных файлов. Инвертор матрицы и лампа подсветки – это два элемента ноутбука выходи из строя которых привет к тому, что мы не увидим загрузку операционной системы на экране, даже если она произойдет. Вышедшие из строя части придется поменять, а операционную систему переустановить. Если отыскать точную причину выхода ноутбука из строя, его удастся вернуть к жизни с наименьшими потерями.

Источник

Не включается ноутбук: возможные причины и методы их устранения

Ноутбук — компактная версия настольного компьютера, которая считается более удобным устройством, чем обычный ПК. По составляющим он ничем не отличается от настольной версии компьютера, за исключением встроенной батареи питания, позволяющей пользователю быть независимым от электросети. Но бывает так, что по какой-то причине не включается ноутбук, и пользователь вынужден обращаться за помощью к специалистам или устранять причину самостоятельно.

Причины поломки

Одной из самых надёжных фирм, вы пускающих ноутбуки, считается HP. Но и продукция этой фирмы не застрахована от поломок. Пользователь может просто не понять, почему не включается ноутбук HP. Если ноутбук работал нормально и не подавал признаков неисправности, а затем просто перестал включаться и реагировать на нажатие кнопки, то причин такому поведению может быть несколько. Итак, как включить ноутбук, если он не включается, не хочет стартовать и не реагирует на нажатие кнопки включения питания.

Симптомов поломки и нежелания загружаться ноутбука может быть множества. Основными считаются:

отсутствие реакции на нажатие кнопки включения;
загрузка БИОСа, которая прерывается практически сразу;
постоянная циклическая перезагрузка системы;
произвольное отключение работающей машины.

Механические причины неисправности

Одна из самых распространённых и легко решаемых причин — отсутствие заряда аккумулятора. В таком случае необходимо проверить розетку, куда был подключён блок питания и убедиться, что в сети имеется напряжение. Проверить это можно, подключив в розетку другой электрический прибор, например, настольную лампу. Если с сетью всё в порядке, необходимо проверить блок питания, который мог сгореть. Для начала блок необходимо осмотреть визуально на наличие заметных дефектов или повреждений. При обнаружении таковых, блок необходимо заменить на новый или отремонтировать имеющийся.

Если с блоком питания всё в порядке, следующим, что стоит проверить — это батарея. Для этого необходимо перевернуть ноутбук вверх дном, найти и извлечь батарею. Обычно батарея располагается практически по всей ширине ноутбука и фиксируется двумя зажимами. Затем можно попробовать запустить ноутбук, подключив напрямую шнур блока питания в сеть и в компьютер. Если устройство запускается, значит причина заключается в неисправности батареи, и её необходимо заменить либо пользоваться ноутбуком с постоянно включённым кабелем в розетку. Если ноутбук не запускается, то причина неисправности кроится в железе ноутбука.

Дальнейшие действия могут привести к потере гарантии на компьютер!

Первым, что можно попробовать — вытянуть плату оперативной памяти и протереть её чистой тряпкой, если плат две и более, можно попробовать поменять их местами или запустить.Если подобные манипуляции не дали положительного результата, значит причина может быть в центральном процессоре, он мог выйти из строя, сместиться в сторону от сокета платы либо просто забиться пылью.

Для того чтобы осмотреть процессор, необходимо снять заднюю крышку ноутбука и открутить материнскую плату, перевернув плату нужно найти радиатор центрального процессора (алюминиевый квадрат с прорезями) и аккуратно извлечь его. Затем необходимо снять процессор, проверить соединительное место на наличие сторонних предметов, и вставить на место. После чего необходимо собрать все детали на свои места и попробовать запустить ноутбук.

Если же ноутбук не запустился и на этот раз, причиной может быть выход из строя материнской платы либо центрального процессора. В таком случае придётся прибегнуть к помощи сервисного центра, в котором могут точно диагностировать причину неполадки и заменить деталь.

Если ноутбук удалось запустить, стало слышно, как запустились кулеры, но на экран не выводится изображение, значит поломка состоит в выходе из строя шлейфа, соединяющего экран с материнской платой, или поломки самого монитора. Частой поломкой монитора является выход из строя ламп подсветки либо конденсаторов электроплаты, со временем они просто изживают себя и требуют замены. Более сложной и дорогостоящей поломкой монитора, считается выход из строя матрицы дисплея.

Проверить неисправность можно, подключив к выходу видеокарты VGA или HDMI рабочий монитор. Если изображение подаётся на экран, то поломка действительно произошла в шлейфе либо в самом мониторе.

Ещё одной причиной блокировки запуска ноутбука, может быть неисправность подключённых устройств. В таком случае необходимо отсоединить все устройства, подключённые в USB—порты, картридер, выходы из видеокарты, и попробовать запустить компьютер.

По истечении нескольких лет, может закончиться термопаста на месте соединения процессора и радиатора охлаждения, которая обеспечивает температурный режим, не позволяющий процессору перегреваться. В таком случае ноутбук может просто потухнуть во время работы на нём. Для замены термопасты необходимо разобрать ноутбук, добраться до центрального процессора и нанести немного термопасты на металлическую зону процессора.

Если во время разборки корпуса, какие-то элементы не хотят открываться, необходимо тщательно осматривать детали на наличие дополнительных защёлок.

Программные неисправности

Если проверка железа не выявила никаких неисправностей, и ноутбук не загружается дальше заставки производителя, то причина, скорее всего, кроится в загрузке БИОСа. БИОС — набор микропрограмм, которые реализуют загрузку всех устройств, подключённых к компьютеру. Может случиться так, что БИОС зависнет или в его работе случится аппаратная ошибка, вследствие неправильного выключения компьютера, сбоя в электросети или вмешательства вредоносного ПО. В таком случае БИОС необходимо сбросить на заводские настройки. Сделать это можно следующим образом:

Для начала необходимо осмотреть днище ноутбука на наличие надписи CMOS, если такая надпись имеется, то нужно засунуть скрепку или иголку, в круглое отверстие, находящееся возле этой надписи, до упора, и подержать так около десяти секунд. После этого БИОС будет сброшен и можно пробовать запускать систему.
При отсутствии внешнего варианта сброса настроек, придётся разбирать ноутбук до материнской платы. Перед разбором ноутбук необходимо отключить от сети и вынуть аккумулятор. Осмотрев материнскую плату, нужно найти круглую батарейку CR2032, и вынуть её на десять секунд. Если батарейка припаяна к плате, то лучше её не трогать, а поискать рядом с ней маленький джампер, замыкающий два из трёх контактов. Обычно такие контакты обозначены надписями RESET CMOS, CLEAR CMOS, CCMOS. Переставив джампер с положения 1−2 на 2−3, нужно подождать десять секунд и вернуть его в исходную позицию.

Если данные манипуляции выполнены правильно и причина отказа запуска состояла в зависании БИОСа, то после сбора всех деталей ноутбука и включения кнопки питания, компьютер должен включиться, и произойдёт загрузка системы без различных проблем.

Однако иногда случается так, что БИОС приходится перепрошивать, вот тут без помощи специалиста уже не обойтись.

Восстановление загрузки системы

Ещё одной причиной, по которой ноутбук запускается, но не хочет загружаться сама система виндовс, состоит в неправильном завершении работы компьютера, частичного выхода из строя жёсткого диска или действие на систему вирусов. Итак, что делать, если ноут не включается. В любом случае необходимо во время загрузки компьютера нажимать клавишу F8 для вызова меню загрузки системы.

Первым, что следует пробовать — выбрать вариант загрузки последней удачной конфигурации. Если система была завершена некорректно, может получиться загрузить компьютер без лишних манипуляций. Если же ошибка кроится глубже, то необходимо попытаться выбрать безопасный режим. Может произойти так, что загрузка безопасного режима, была выведена из строя. В таком случае поможет утилита восстановления системы, через установочный диск или съёмный накопитель.

Для этого необходимо иметь такую же версию системы на диске или флешке, как установлена на компьютере. Примечательно, что нетбуки не имеют оптических приводов, поэтому вариант с диском отпадает.

В меню БИОС выставить загрузку с нужной позиции и дождаться загрузки установщика виндовс. В окне, где появляется кнопка установить, необходимо нажать на надпись «Восстановление системы» в нижнем левом углу экрана. Появится окно, в котором будет несколько вариантов устранения ошибки. Необходимо выбрать восстановление запуска виндовс. Система сделает всю работу самостоятельно и компьютер будет перезагружен.

Не будет лишним один раз в полгода, разбирать ноутбук и очистить его от пыли. Казалось бы, такая незначительная вещь как пыль не способна доставить проблемы, однако на деле выходит всё иначе. Большое скопление пыли забивает каналы теплоотвода, нарушает процесс охлаждения системы и внутренних деталей, что может привести к выходу из строя процессора, видеокарты или материнской платы.

Программа Victoria

После загрузки системы, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Сделать это можно при помощи программы Victoria. Распространяется она на бесплатной основе, и скачать её не составит особого труда.

После запуска программы необходимо перейти на вкладку Tests и нажать кнопку Start. Запустится процесс проверки, который будет обозначать количество нормальных, битых и невосстанавливаемых секторов. Закончив проверку, можно выбрать вариант дальнейшего восстановления секторов.

Ignore — проводится проверка без исправления битых секторов.
Erase — все найденные данные с битых секторов будут стёрты для дальнейшей перезаписи.
Remap — запускается проверка с переназначением битых секторов на резервные участки, имеющиеся на каждом винчестере.
Restore — будет проведено вычитывания данных с битых секторов и попытка перезаписать их заново. На дисках объёмом больших, чем 80 гигабайт, эта функция не работает.

Причин выхода ноутбука из строя множество, и каждый пользователь должен знать, что делать, если ноутбук не загружается. Можно использовать полученные знания из подобных статей, но если человек сомневается в своих силах, то лучше предоставить решение подобных проблем специалистам, занимающимся ремонтами.

Источник

Что делать, если ноутбук не включается

Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.

Причины неисправности и их решения

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

проблемы с питанием;неполадки, связанные с жестким диском;
неисправность видеокарты или микросхем чипсета;
некорректные настройки BIOS;
сбои в работе оперативной памятью;
перегрев;
ошибки, связанные с работой операционной системы.

Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.

Проблемы с питанием

Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

Основные неполадки, связанные с питанием:

неверное подключение адаптера;
повреждение кабелей и разъемов;
неисправность аккумулятора;
поломка блока питания;
проблемы в цепи питания.

Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.

Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Вам необходимо обратиться к специалистам из нашего сервисного центра. Оставьте заявку и вам перезвонят в течение нескольких минут.

Неисправен жесткий диск

Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:

южный мост;
северный мост;
видеокарта.

Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.

Другие причины

На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем. Среди которых можно выделить следующие:

повреждение процессора или памяти;
битая прошивка BIOS;
перегрев;
ошибки в работе Windows.

Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.

Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.

Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.

Ошибки в работе Windows могут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но если не включается компьютер, что делать? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

чистка от пыли;
обновление;
перегрев.

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку «Заказать звонок».

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

процессор;
видеокарта;
жесткий диск;
северный и южный мосты.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

перегрев;
неисправность деталей;
вирусы;
программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Включается, но…

В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.

Не проходит инициализацию

Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.

Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:

неисправность процессора, памяти или видеокарты;
некорректная прошивка BIOS;
дефекты или повреждения южного ил северного моста.

Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Источник