Невыкупленная посылка может стать причиной отказа в кредите

Может ли не выкупленная посылка стать причиной невыдачи кредита?

Внимание! Невыкупленная посылка 10178405263829 может стать причиной отказа в кредите Вам и владельцу SIM-карты в любом Банке РФ! Выкупайте заказ вовремя! Не попадите в базу НБКИ!Могут ли они так поступить?

04 Декабря 2016, 12:30, вопрос №1462137
Манучехр, г. Новосибирск

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день. Нет не могут. Право потребителя отказаться от товара до его передачи в любое время гарантировано Заокном о защите прав потребителей

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от посылки, написав заявление. В дополнение к ответу коллеги, предлагаю ознакомиться со статьей:

zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/

В отношении отказа в выдаче кредита — это не может являться основанием, однако банки часто отказывают по непонятным причинам.

С уважением, Надежда.

Все услуги юристов в Москве

Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Источник

Заказывали телефон через интернет, но получилось так что нет денег выкупить!

Пришло смс: невыкупленная посылка может стать причиной отказа в кредите любого банка вам и владельцу SIM карты. Это законно? И правда ли вообще?

1) 

нет это незаконно, такая информация не передается в бюро кредитных историй.

Закономерен ли отказ банка в согласии на досрочное погашение кредитного соглашения, если в нем прописано в условиях досрочного погашения, что банк должен дать согласие…?

1) 

Отказ в досрочной оплате не законен.

Цитата:

В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

2) 

Евгений!

Если договор предусмотрено право досрочно погашения то отказать в этом банк Вам не может. Изучите условия договора.

3) 

Евгений! Если кредитный договор предусматривает возможность досрочного погашения кредита, а банк отказывает, то отказ банка не правомерен. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

4) 

Нет не правомерен отказ банка в согласии на досрочное погашение кредитного соглашения, если в нем прописано в условиях досрочного погашения,

5) 

Вы можете в любой момент написать в банк заявление на досрочное погашение кредита, штрафные санкции за досрочное погашение законом не предусмотрены. В случае отказа банка-пишите жалобу на сайте Центрального Банка РФ в интернет-приемной.

С моей кредитной карты мошенниками были списаны деньги. Банк отказал в возмещении на основании, что я это заметила позже, чем 1 день, т.к. обязана раз в сутки ознакамливаться с операциями. Я написала ответную претензию, что в соотв. С п. 9,1 ст. 9 ФЗ 161 банк был обязан приостановить операции, имеющие признаки операций без согласия клиента и без моего уведомления. Банк оставил решение без изменения. Стоит ли подавать в суд? Какие законы мне помогут выиграть и правильно ли мной применена данная статья закона, сумма оспаривания около 50000

1) 

Дело перспективное, можно даже без суда решить вопрос. Какой у Вас банк?

2) 

Так как Ваши требования не были удовлетворены, вы имеете право обращаться а суд с исковым заявлением и требовании не только вернуть деньги, а ещё выплаты неустойки за отказ в возврате суммы, выплаты моральной компенсации.

Также можете направить жалобу в Центральный банк РФ на действия банка и просьбой оказать содействие в восстановлении нарушенных прав.

Муж взял кредит, выплаты были своевременными, затем муж потерял работу, а меньше чем через пять месяцев он будет пенсионером, платить те суммы, что были, уже не получается, обратились в банк с вопросом рефинансирования, банк отказал?! Пошли просрочки по платежам, начались звонки с банка с угрозами продать кредит коллекторам. Платить муж не отказывается, но банк на встречу не идет. Что делать?

2) 

Уважаемые Татьяна Николаевна, в данном случае рефинансирование кредита — это право банка, а не его обязанность. В данном случае вам Лучше дождаться когда банк подаст исковое заявление в суд о взыскании задолженности. Ходе судебного заседания заявите ходатайство по статье 333 ГК РФ об уменьшении неустойки и определение графика выплаты задолженности.

3) 

Принудить банк осуществить рефинансирование невозможно, к сожалению. Поэтому нужно либо платить всю сумму, что требуется по графику либо не платить совсем. Банк в последствие обратится в суд,, в суде сможете просить о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, а также о рассрочке.

4) 

кредитный договор является основным документов в вашем случае, внимательно изучите его пункты и попробуйте их применить в своем случае. Из вашего письма не понятно направляли ли вы письменное заявление в банк и получили ли письменный отказ от банка с разъяснением причин отказа. Банкам не выгодно наличие невозвратных кредитов и Вам необходимо сними договариваться и рассматривать различные варианты возврата кредита и не прятаться от кредиторов..

5) 

Татьяна Николаевна! По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше самой обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Кроме всего прочего, остановите начисление процентов датой рассмотрения судом спора. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

1) 

Запросите письменно выписку по счету а также справку об отсутствии задолженности. Отказать не имеют права. Обратитесь в ЦБ с жалобой и в прокуратуру.

2) 

А чем мотивируют. Может быть она платная подайте заявление в письменном виде; Закон О Потребительском кредите на Вас не распространяется, поскольку принят позже

01.09.2018)

ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением

Консультант Плюс: примечание.

Позиции высших судов по ст. 408 ГК РФ >>>

1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.

3) 

банк отказал неправомерно. П. 2 ст. 408 ГК РФ. Удачи Вам.

Правомерен ли отказ банковских работников и сотового оператора в приеме моего заявления о том, что я не даю никому доверенность на получение моих денег или сотового телефона.

1) 

Я так понимаю, что отказ в приеме заявления вызван неким недоумением по поводу его содержания. Ведь если Вы никому не выдавали доверенность, то никто с ней и не обратится в банк или к сотовому оператору. Если же Вы после указанного заявления кому-либо выдадите доверенность в установленном порядке, то банк и оператор не смогут ее НЕ принять. Если Вы, действительно, опасаетесь, что кто-то может прийти с доверенностью от Вас, то лучше подать в банк и оператору заявление об отзыве любых доверенностей выданных Вами третьим лицам по состоянию на дату подачи настоящего заявления (так им будет правильно и понятно).

Мой муж взял автокредит, платит исправно, но так как отделение банка находится в другом городе, хотел бы перевести его в банк, находящийся в нашем городе, так как данный автокредит взят был под довольно таки большие проценты + проценты за ежемесячный перевод, он написал по электронной почте в банк, где имеет кредит, но в ответ получил отказ, цитирую Банк не предлагает Клиентам услугу рефинансирования, законно ли отказал банк? Я думаю, что должны быть какие-то обоснования в отказе, тем более, что муж имеет положительную кредитную историю, платежи поступают вовремя. Как заставить банк рефинансировать автокредит?

1) 

Вы думаете не правильно. Это полное ПРАВО банка отказать или удовлетворить. И никакого закона на это счет НЕТ.

Альфа-Банк отказал мне в рефинансировании кредита без объяснения причин, хотя у меня там зарплатная карта. Размер кредита 380 тыс. рублей. Имею ли я право рефинансироваться в другом банке? Если да, то какие расходы мне придется понести: оценка, комиссия банка за счет, новая страховка, еще что-то? Насколько выгодно рефинансировать потребкредит в другом банке, а не в том, где оформлен первоначальный.

1) 

В вашем случае рефинансирование не является выгодной панацеей, так что лучше всего подробно изучить предложения в других банках. Банки не обязаны идти вам навстречу.

2) 

В России действует свобода заключения договора, предусмотренная ст. 421 ГК РФ. Поэтому, договаривайтесь с банком.

На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Для того, чтобы предметно разобрать конкретно Вашу ситуацию — обращайтесь на электронную почту или по телефону, указанным ниже (под ответом).

Читайте также:  В чем причина большого количества бактерий в моче

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Администратор печатает сообщение

Источник

Чем реально грозит не выкуп товара отправленного по почте?

Интернет-магазин ссылается на ст 497 ч4 Гражданского кодекса РФ за невыкупленный товар.При этом добавляет что помимо издержек на пересылку придется оплатить работу юриста (порядка 10 000). Реальна ли угроза?

бонус за лучший ответ (выдан): 25 кредитов

Ничем Вам в этом случае отказ от получения посылки не грозит … кроме того факта (может быть), что из этого интернет-магазина Вам больше никакой товар не пришлют, разве только по предоплате). А я бы в таком случае вообще больше ничего у них заказывать не стала,никогда … после таких идиотских (не побоюсь этого слова)) разговоров на повышенных тонах и угроз). Для того, чтобы говорить (не стесняясь) про оплату обратной пересылки, а ещё и (вот ужас-то)) про оплату каких-то услуги юриста — совсем надо своих заказчиков считать дурачками … а это значит, что никакого уважения такие продавцы не заслуживают, вот пусть и сидят на пятой точке ровно, без покупателей, по крайней мере, в Вашем лице).

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

Koria­ndr 17
[208K]

3 года назад

У меня неоднократно были такие казусы — товар же присылается не одномоментно и в тот день, когда приходит извещение о прибытии посылки в почтовое отделение не оказывается нужного количества денег, а если пролежит она больше пяти дней — пойдет штраф и чтобы все это предотвратить я иду на почту, говорю, что от посылки отказываюсь — На обратной стороне извещения пишу — Отказ — число, подпись — И на всем этом общение с интернет-магазином заканчивается. Если упаковка на посылке не нарушена, никто ни под каким видом не заставит Вас ее взять и заплатить деньги — это Ваше право. За пересылку же(к Вам в отделение из магазина) можно предъявить претензию(где-то в районе трехсот рублей) — это все, что можно предъявить. От присланного по почте товара отказов много, так что Вас просто застращали, брать не надо и не переживайте даже об этом — такое практикуется многими людьми и никогда не слышала еще ни об одном судебном разбирательстве.

Корол­евски­й мушке­тер
[112K]

3 года назад

Плюс, здесь практика такая.

  1. Судебные издержки, как финансовые так и временные, часто более обременительные, нежели стоимость самого товара. Следовательно, уважающая себя компания, не пойдет на такой шаг, при незначительной по сумме сделке. К тому же, при таком раскладе (отказников то — часто немалая армия), они рискуют «прописаться» в судебном помещении.
  2. При отправке наложенным платежом, риск «не выкупа товара» достаточно велик, а потому, интернет-магазин (сам себе не враг) и, частично, закладывает возможные издержки в статье расходов или включает их в стоимость самой вещи. Таким образом, например, при не выкупе товара одним из пяти покупателей, в совокупности остальных 4-х совершенных сделок, издержки себя окупают.
  3. Интернет-магазин, при, например, нескольких сорвавшихся с покупателем сделок, по вине последнего, просто заносит его в базу, блокируя, тем самым, дальнейшую возможность сотрудничества. Есть и другие методы воздействия, но это уголовно- или административно- не наказуемо.

Но, надо также понимать, что после отправки товара продавцом, он, считается, выполнил свои обязательства, то есть далее обязательства ложатся на покупателя, где последний, должен руководствоваться договорными обязательствами между продавцом и покупателем и законом о защите прав потребителей. А потому, на будущее, пожелания, всегда помните об обязанностях и изучайте свои права.

Я так понимаю, что товар был отправлен почтой России наложенным платежом. Если ситуация такова, то Вас просто запугивают, чтобы Вы одумались и поучили-таки товар ( особенно, если он дорогостоящий ). Но, возможно, я отстала от жизни и ошибаюсь. В любом случае, если уж до этого дойдет, то интернет-магазин должен будет обратиться в суд, что, вероятно он делать не станет.

Valer­i-10000­00000­000
[106]

3 года назад

купля-продажа » Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

  1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

  2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

  3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданин­а или месту нахождения покупателя — юридического лица.

  4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

-Irink­a-
[183K]

2 года назад

Вы имеете право отказаться от получения товара при покупке в Интернет-магазине. Как правило этот срок равен 7 дням с момента доставки.

Обычно покупателю предоставляется памятка о праве вернуть товар, если её с товаром нет, то срок возврата увеличивается до 3 месяцев.

Лучше явится на почту и оформиться возврат товара, а не прятаться. К тому же при возврате товара вы можете написать претензию о возврате товара.

В этом случае вам ничего не грозит.

В противном случае, продавец может через суд потребовать вас оплатить почтовые расходы и занесет вас в ЧС.

Ознакомиться с правилами отказа от посылки можно здесь.

Рожде­н в СССР
[132K]

3 года назад

Был у меня такой случай. Пришла посылка с товаром из Москвы. Только вот выяснилось, что если то же самое заказывать через наши аптеки, то выйдет раз в 5 дешевле!

Естественно, посылку я получать не стал. Тем, кто её выслал, по телефону объяснил причину. И ничего они мне не сделали — даже на почте сказали: «Не переживайте — ничего не будет. Таких случаев много, и ещё ни разу никого не наказали!»

Единственное, чем попытались меня достать из Москвы — каждый день начали названивать на мой сотовый телефон. Несмотря на то, что я их вызовы сбрасывал.

Пришлось заменить номер телефона — вот и все последствия.

Влади­мир мж
[0]

2 года назад

Мы работаем с наложенным платежом уже много лет. Честно говоря ни разу не обращались в суд за не выкупы от клиентов, но сейчас введем такую практику и будем судиться. Люди должны знать, что за свои «хотелки» надо расплачиваться . Заказал- не успел отказаться до отправки посылки, будь добр либо выкупи, либо оплачивай пересылку туда и обратно! И дай бог что бы ужесточили закон об этом. А то если что то с полученным товаром не то или не так-так вой поднимают -мошенники и так далее. А как сами не выкупают-так все нормально, честные и порядочные люди.

Влади­мир мж
[0]

2 года назад

Мы работаем с наложенным платежом уже много лет. Честно говоря ни разу не обращались в суд за не выкупы от клиентов, но сейчас введем такую практику и будем судиться. Люди должны знать, что за свои «хотелки» надо расплачиваться . Заказал- не успел отказаться до отправки посылки, будь добр либо выкупи, либо оплачивай пересылку туда и обратно! И дай бог что бы ужесточили закон об этом. А то если что то с полученным товаром не то или не так-так вой поднимают -мошенники и так далее. А как сами не выкупают-так все нормально, честные и порядочные люди.

farad­ei
[8.6K]

3 года назад

Если товар мной не использован и не получен,то все законы и договоры не имеют никакой юридической сил-закон потребителя.Никакие суды,даже по товарам на 100 тысяч не решат в пользу истца,тк это муторно и ни кто не будет обращаться в суд и это дорого,тк предоставление адвоката,налоги и прочее стоит денег,а выиграть такое дело еще надо попытаться.Да и правильно сказано,все товары страхуются и перестраховываются иначе как такие как орифлейм и фаберлик были миллиардерами.Все входит уже в стоимость.

Заказывал посылку на 3000 рублей. Не выкупил. Звонили говорили , что я обязан оплатить доставку в оба конца или выкупить (я нашёл этот закон дистанционной торговли и правда там написано что должен оплатить доставку заказчик) но игнорил их. В итоге повестка в районный суд. Истец интернет магазин крупный взыскал с меня 20000 рублей и 1500 за пересылку товара! Больше не заказываю…. Жалею конечно что не оплатил доставку….удачи

Жихар­ь
[7]

более года назад

До момента передачи товара договор купли-продажи не заключён.далее- сейчас продавец отослал товар,он потерялся,обратился в роспотребпозор,те прямо отстраняются.не предоставляют в силу ст.47 ГПК РФ даже правовую оценку,и говорят-только продавец является владельцем товара …так что,не пишите ахинею,нет обязательства выкупать то,что прислали..озолотилис­ь бы всякие мошенники иначе…

У меня такой вопрос, мама заказала носки в Леомаксе 2 февраля по телефону, и отправку по почте, ей пришло смс с номером заказа, 4 февраля мы отменили заказ по телефону, но сообщений об отмене не пришло, 5 февраля пришло сообщение, что заказ отправлен, доказать, что мы заказ отменили не возможно, как нам поступить??

Красн­ое облак­о
[221K]

2 года назад

В общем-то нечем, если правильно оформите заказ, точней отказ от посылки.

Внесут в чс в том интернет -магазине да это реально.

Могут подать в суд и требовать заплатить издержки если отказ не оформили.

Как правило суды выигрывает магазин, всё же надо придерживаться правил.

Знаете ответ?

Источник