Какие могут быть причины при отказе соискателю

ТОП-50 причин отказа на собеседованиях

Опубликовано 2016-10-25 22:11 пользователем ЕленаИванова

Ваш успех в получении новой работы зависит как от ваших профессиональных качеств, так и от того, как вы проявили себя на собеседовании. Причем, последнее условие может иметь решающее значение, если, конечно, ваша профессиональная квалификация соответствует требованиям работодателя.

Дополнительные преимущества в поиске работы получает тот, кто умеет правильно себя вести на собеседовании, располагать к себе и производить впечатление приятного, интересного и заслуживающего доверия человека. И многим соискателям работы этому можно и нужно учиться. Предупрежден – значит вооружен.

В общении с теми, кто имеет проблемы с работой, приходится слышать жалобы на то, что работодатели часто обращают внимание не на квалификацию, опыт и деловые качества претендента на вакансию, а на что-то другое. Для того, чтобы лучше подготовиться к собеседованию, рекомендую внимательно изучить приводимые ниже 50 причин отказа в работе. Этот перечень подготовлен на основе обзора Ф.С.Эндикота, директора службы трудоустройства Северо-Восточного университета (Бостон, США), и относится, судя по происхождению и тексту документа, к трудоустройству выпускников вузов. Но представляется, что этот перечень по многим пунктам хорошо соответствует сегодняшней ситуации с отсевом кандидатов на фирмах, предлагающих хорошую работу в наших краях. Так что соискателям нужно взять эту информацию на заметку.

Причины отказа приведены по порядку их значимости для опрошенных предпринимателей.

  1. Жалкий внешний вид.
  2. Манеры всезнайки.
  3. Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, грамматические ошибки.
  4. Отсутствие плана карьеры: отсутствие четких целей и задач.
  5. Недостаток искренности и уравновешенности.
  6. Отсутствие интереса и энтузиазма.
  7. Невозможность участия в делах помимо обусловленного графика.
  8. Чрезмерная концентрация на деньгах: заинтересованность только в более высокой оплате.
  9. Низкая успеваемость во время учебы при получении образования.
  10. Нежелание начать снизу: ожидает слишком многого и слишком быстро.
  11. Стремление к самооправданию, уклончивость, ссылки на неблагоприятные факторы.
  12. Недостаток такта.
  13. Недостаточная зрелость.
  14. Недостаточная вежливость.
  15. Презрительные отзывы о предыдущих работодателях.
  16. Недостаточное умение ориентироваться в обществе, понимать общий настрой и цели.
  17. Выраженное нежелание учиться.
  18. Недостаточная живость.
  19. Нежелание смотреть в глаза интервьюеру.
  20. Вялое рукопожатие.
  21. Нерешительность.
  22. Бездельничание во время отпуска, приоритет пляжных удовольствий.
  23. Неудачная семейная жизнь.
  24. Трения с родителями.
  25. Неряшливое обращение.
  26. Отсутствие целеустремленности (просто ищет местечко).
  27. Желание получить работу на короткое время.
  28. Отсутствие чувства юмора.
  29. Мало знаний по специальности.
  30. Несамостоятельность (родители принимают за него решения).
  31. Отсутствие интереса к компании или отрасли.
  32. Подчеркивание того, с кем имеет знакомство.
  33. Нежелание отправляться в командировки.
  34. Цинизм.
  35. Низкий моральный уровень.
  36. Лень.
  37. Нетерпимость при сильно развитых предубеждениях.
  38. Узость интересов.
  39. Неумение ценить время (проводит много времени в кино, за компьютерными играми и т.д.).
  40. Плохое ведение собственных финансовых дел (внушительная кредитная история при отсутствии адекватных вложений – покупка автомобиля, квартиры и проч.).
  41. Отсутствие интереса к общественной деятельности.
  42. Неспособность воспринимать критику.
  43. Отсутствие понимания ценности опыта.
  44. Радикальность идей.
  45. Опоздание на интервью без уважительной причины и без предупреждения.
  46. Отсутствие каких бы то ни было сведений о компании-работодателе.
  47. Невоспитанность (не благодарит интервьюера за уделенное время).
  48. Отсутствие вопросов о работе со стороны интервьюируемого.
  49. Психологически, энергетически и эмоционально давящий человек.
  50. Неопределенность ответов на вопросы.

Обратите внимание на то, какое место в этом перечне занимают вопросы квалификации и какое личностные факторы. Причины отказа, связанные с квалификацией – это пункты «9. Низкая успеваемость во время учебы» (этим работодатели обычно интересуются только у молодых специалистов) и «29. Мало знаний по специальности» (лишь на 29-м месте по важности).

На собеседовании по поводу найма на работу интервьюер работает в интересах дела, стараясь найти нужного компании работника. Здесь у каждого свои формальные роли. Соискатель выступает в роли «Претендент на вакансию», а интервьюер в роли «Эксперт-оценщик». Но при этом также постоянно имеет место естественное общение на уровне «Человек – Человек». И чем менее грамотен интервьюер в определении профессиональной ценности кандидатов, тем больше его решение зависит от того, понравился ли ему кандидат как человек.

В перечне приведены те рифы и подводные камни, которые угрожают вам на собеседовании. Хороший лоцман пользуется картой, на которой указаны опасные места. Для вас это такая же карта. Поэтому советую перед каждым собеседованием еще раз заглядывать в нее.

Рубрика: 

  • Карьера и Саморазвитие

Ключевые слова: 

  • Поиск работы
  • Отказы на собеседованиях
Читайте также:  Уважительными причинами неявки в судебное заседание могут быть признаны
  • Версия для печати

Источник

Как отказать кандидату без юридических рисков

Юрий Донников, директор юридического департамента и комплаенс hh.ru

Главное, что важно понимать работодателю:

  1. Сам по себе отказ на отклик кандидата на сайте по поиску работы, если он не содержит какого-либо обоснования отказа, не может быть оспорен в суде.
  2. Закон не запрещает работодателям отказывать в заключении трудового договора.
  3. Но важно, чтобы отказ был обоснованным.
  4. Иногда отказывать не просто можно, а даже нужно, т.к. самим законом установлены ограничения в приеме на работу для определенных категорий соискателей и для ряда работ.

Вот несколько тонкостей, которые стоит знать, чтобы избежать неприятных последствий отказов и не бояться отказывать там, где это обосновано.

Если соискатель отправил свой отклик в ответ на размещенную на сайте вакансию ㅡ это еще ни к чему не обязывает работодателя. Обоснованность отказа в приеме на работу судами принимается во внимание, когда такой отказ сделан после получения работодателем заявления о приеме на работу от соискателя либо после того, как соискатель запросил письменное обоснование к отказу и его работодатель предоставил ему. Отправка резюме и отклик на сайте по поиску работы таким заявлением о приеме на работу не являются, даже если описанный в резюме опыт соискателя полностью соответствует требованиям вакансии.

Бывали случаи, когда соискатели обращались в суд с требованием обязать работодателя обосновать отказ в приеме на работу только по отправленному соискателем резюме, в том числе через работный сайт, однако в этих делах суды вставали на сторону компании-работодателя.

Вы имеете полное право отказывать кандидатам на этапе отклика на вакансию. На основании только отклика соискателя на вакансию обязанности объяснять причины отказа каждому конкретному кандидату нет. Если все-таки решили обосновать отказ, убедитесь, что ваши формулировки не идут вразрез с правилами, установленными Трудовым кодексом.

Итак, на каком основании отказать нельзя?

Начнем с того, что любое требование к кандидатам, указанное в вакансии, должно быть действительно необходимым для выполнения работы. Можно указывать определенные деловые качества, обусловленных спецификой работы. Кандидатам, которые не обладают необходимыми для данной работы деловыми качествами, можно смело отказывать.

Примеры деловых качеств можно увидеть, в частности, в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37 или в Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих (ЕТКС).

Требование, которое не связано с деловыми качествами (например, о том, что нужен кандидат определенного пола, возраста, национальности, внешности и так далее) может быть расценено как дискриминация. И отказ на этом основании ㅡ тоже.

Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника (абз. 2 ст. 3 ТК РФ).

Под деловыми качествами работника следует, в частности, понимать способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли).

Кроме того, работодатель вправе предъявить к лицу, претендующему на вакантную должность или работу, и иные требования, обязательные для заключения трудового договора в силу прямого предписания федерального закона, либо которые необходимы в дополнение к типовым или типичным профессионально-квалификационным требованиям в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере).

Отсутствие у кандидата определенного опыта ㅡ обоснованная причина отказа, это подтверждает и судебная практика. Например, в вакансии указано требование ㅡ опыт работы 3-5 лет, а кандидат считает, что это необоснованно, и на самом деле он, имея опыт в один год, тоже подходит. В судебной практике был такой пример, и суд встал на сторону работодателя.

Законом запрещена и дискриминация по имущественному признаку, ведь работодатель обязан обеспечить сотрудников всем, что им необходимо для выполнения рабочих задач (если, конечно, речь идет именно о трудовых отношениях). Вы не можете отказать в приеме на работу, например, водителю на основании того, что у него нет личного автомобиля, или сборщику мебели, потому что у него нет своих инструментов.

А вот наличие определенного опыта, образования, квалификацииㅡ это деловые качества, необходимые для эффективного выполнения работы. Их отсутствие ㅡ основание для отказа.

Можно отказывать из-за отсутствияНельзя отказывать на основании
Определенной профессии, специальности, квалификацииПола, возраста, внешности, цвета кожи
Определенного опытаМеста жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации в определенном городе)
Определенного образованияОтсутствия определенного имущества (автомобиля, инструментов, оборудования)
Навыков работы на компьютере (если должность это подразумевает) и иных навыков, необходимых для выполнения рабочих задачНаличия или отсутствие детей
Владения одним или несколькими иностранными языками (если должность это подразумевает)Отношения к религии
Водительского удостоверения определенной категории, если характер работы подразумевает управление транспортным средствомЛичных убеждений
Состояния здоровья, если это важно для работы на конкретной должностиПринадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам
Читайте также:  Моча желтая и пахнет причины

Всё это ㅡ не закрытый перечень обстоятельств. Решение о том, является ли требование работодателя правомерным основанием для отказа в конкретном случае, может приниматься в каждом конкретном деле.

Важно! Отказ на основании отсутствия деловых качеств будет считаться обоснованным, только если они действительно соотносятся с характером работы. Например, наличие водительских прав определенной категории может быть ключевым требованием для вакансии водителя, но требовать того же от бухгалтера незаконно.

Кому еще нельзя отказывать:

  • работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ст. 64 ТК РФ);
  • лицам, избранным на должность (ст. ст. 16, 17 ТК РФ);
  • лицам, избранным по конкурсу на замещение соответствующей должности (ст. ст. 16, 18, 332 ТК РФ);
  • лицам, в пользу которых вынесено судебное решение о заключении трудового договора (ст. 16 ТК РФ);
  • людям с инвалидностью, направленным на трудоустройство в счет квоты рабочих мест (ст. 16 ТК РФ, ст. 13 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»);
  • женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей (ст.64 ТК РФ).

Прием на работу ㅡ не обязанность, а право. Соискатели иногда полагают, что раз в компании открылась вакансия, значит, работодатель обязан принять на эту должность первого же кандидата, который формально соответствует всем требованиям. Но на самом деле трудовое законодательство не содержит норм, обязывающих работодателя заполнять вакантные должности немедленно по мере их возникновения.

Если на вакансию программиста поступило, например, 10 откликов, вы имеете полное право выбрать одного наиболее подходящего по всем параметрам кандидата, а остальным отказать просто на основании того, что эта позиция ㅡ одна, и подбор у вас уже закрыт.

Сам факт размещения вакансии на сайте по поиску персонала ни к чему не обязывает. Он не всегда означает, что в компании открыта вакантная должность прямо сейчас: иногда вакансию размещают для исследования рынка ㅡ например, когда вы начинаете работу в новом регионе и хотите лучше понять уровень кандидатов и их зарплатные ожидания.

Еще одно довольно распространенное убеждение соискателей — что работодатели обязаны обосновать каждый отказ. Нет, в большинстве случаев отказ обосновывать не нужно.

За необоснованный отказ работодателю может грозить два вида ответственности ㅡ административная или (в особых случаях) уголовная.

Соискатели также могут обжаловать отказ в суде. На практике чаще всего бывает так: соискатель обращается в суд, требуя у работодателя заключить с ним трудовой договор, выплатить заработную плату за период с того момента, как состоялось собеседование (но его не приняли на работу), а также выплатить компенсацию морального вреда и каких-либо связанных с отказом расходов (например, на проезд к месту проведения собеседования, если человек из другого города).

Если суд признает отказ необоснованным, он обяжет компенсировать соискателю понесенные расходы. Практика по присуждению компенсации за моральные страдания у нас в стране очень неоднородная ㅡ здесь всё зависит от конкретной ситуации и даже от региона. Но в любом случае о крупных суммах речи не идет.

А вот требование заключить трудовой договор суды практически всегда отклоняют, мотивируя тем, что можно обжаловать сам факт необоснованного отказа, но не факт незаключения трудового договора.

Есть случаи, когда работодатель не просто может, но и должен отказать кандидату, потому что определенный вид деятельности запрещен законом для определенных лиц или законодательством предусмотрены иные ограничения.

Причина отказаЗаконное обоснование
Кандидату меньше 16 летДля труда работников младше такого возраста закон предусматривает ограничения — в частности, у них продолжительность рабочего дня может быть не более 4-5 часов, и работать они могут лишь без ущерба учебе, например, в каникулы (ст. 63, 94 ТК РФ). Если работа не предполагает возможности обеспечить такие ограничения, кандидата принимать нельзя
Кандидату меньше 18 летДля лиц младше такого возраста также существуют ограничения (ст. 94, 96, 265 ТК РФ, постановление Правительства РФ от 25.02.2000 № 163 «Об утверждении перечня тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда лиц моложе восемнадцати лет»). Поэтому если данная работа возможности таких ограничений не предполагает, кандидату придется отказать
Деятельность попадает под ограничения по применению труда женщинНекоторые виды тяжелой работы и работы с вредными условиями труда запрещены для женщин с целью заботы об их здоровье (ст. 96, 253 ТК РФ):
● постановление Правительства РФ от 25.02.2000 № 162 «Об утверждении перечня тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда женщин»;
● приказ Минтруда России от 18.07.2019 № 512н «Об утверждении перечня производств, работ и должностей с вредными и (или) опасными условиями труда, на которых ограничивается применение труда женщин» — начало действия с 01.01.2021
В связи с ограничениями для занятия педагогической деятельностью или деятельностью в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетнихНа подобные должности нельзя принимать кандидатов, которые были привлечены к уголовной ответственности за совершение определенных преступлений (ст. 331, 351.1 ТК РФ)
Деятельность попадает под иные ограничения, установленные в законодательствеНапример, статья 16 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе РФ» устанавливает, что гражданин не может быть принят на гражданскую службу в случае близкого родства с иным сотрудником, если работа связана с непосредственной подчиненностью или подконтрольностью одного из них другому, или наличия иностранного гражданства
Кандидат лишен права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностьюЭто касается кандидатов:
● которые не прошли обязательный медицинский осмотр (ст. 69, 213, 266,324 ТК РФ, Перечень, утвержденный приказом Минздравсоцразвития России от 12.04.11 № 302н);
● не предъявивших документов, необходимых для приема на работу (ст. 65, 283 ТК РФ);
● в качестве уголовного наказания лишенные права занимать определенные должности (ст. 47 УК РФ);
● дисквалифицированные (ст. 3.11 КоАП РФ)
Кандидат ㅡ иностранный гражданин, а у вас не выполнено условие о квоте на прием иностранной рабочей силыДля приема на работу в организации должна быть квота на прием иностранной рабочей силы. Исключение ㅡ граждане стран, с которыми заключен международный договор (Белоруссия, Киргизия и др.)
● См. ст. 13, 14, 18 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
Читайте также:  Что это может быть болит низ живота причины

Источник

Самые популярные причины отказа в приеме на работу

Некоторые соискатели не раз сталкиваются с проблемой многочисленных отказов при поиске работы. Работодатель отвечает, что перезвонит вам через некоторое время, или же вышло недоразумение, и на должность уже был взят другой кандидат. Если данная ситуация произошла единожды, то беспокоиться вряд ли стоит. Однако, если так происходит постоянно, то стоит проанализировать причины подобного поведения работодателей.

Трудовое законодательство Российской Федерации защищает соискателей. Поэтому отказ в принятии на должность обязан быть обоснованным. Вам не могут отказать в работе из-за расовой или половой принадлежности, религиозных взглядов, национальности, возраста. Но работодатель имеет полное право отказать в должности, если ему не подходят деловые качества.

Одной из основных причин отказа могут являться разные взгляды соискателя и работодателя на зарплату будущего работника. В большинстве организаций имеется определенный бюджет, который выделяется на выплату зарплат сотрудникам. Логично, что работодатель откажет в работе человеку, который завышает цифры желаемой зарплаты. Однако, не менее подозрительным для работодателя является соискатель, который хочет работать на менее серьезной и оплачиваемой должности, чем на предыдущем месте работы.

Второй причиной отказа в приеме на работу является плохая подготовка кандидата к собеседованию или же плохо оформленное резюме. Работодатель также с малой вероятностью примет на работу соискателя, который совершенно ничего не знает о компании, где планирует работать. На собеседовании нужно сконцентрировать внимание на своих сильных сторонах и деловых качествах. Неуверенность в себе – враг соискателя. Нередко работодатель видит в неуверенности соискателя его боязнь показать низкий уровень квалификации, поэтому и не хочет начинать работу с данным работником.

Следующей популярной причиной отказа в работе является несоответствие соискателя требуемой вакансии. Если вакансия требует определенных профессиональных навыков, которых нет у соискателя, работодатель, скорее всего, откажет в работе. Отсутствие определенных личностных качеств тоже может стать причиной отказа. Например, в компанию, где от работников требуется коммуникабельность и умение наладить контакт, вряд ли возьмут человека, который не слишком заинтересован в общении с потенциальными клиентами.

Не менее весомой причиной отказов является нечестность соискателя. Соискатель может указать в резюме знание нескольких иностранных языков, однако, когда на собеседовании его попросят сказать определенную фразу на одном из них, он не сможет этого сделать, что станет пятном на репутации сотрудника.

К частым сменам работы работодатели тоже относятся настороженно. Обычно прием на работу подразумевает долгосрочные трудовые отношения. Записи в трудовой книжке, свидетельствующие о том, что человек ни на одном из мест работы не задержался более, чем на полгода, в большинстве случаев приводят к отказу работодателя.

Не менее важным фактором при приеме на работу является личный контакт работодателя и соискателя. Работодатель смотрит на соискателя, как на будущего сотрудника и, фактически, уже на собеседовании отвечает собственные вопросы о том, хотелось ли бы ему работать с этим человеком. Отказы чаще всего получают следующие соискатели:

  • немотивированные на работу;
  • имеющие неопрятный внешний вид;
  • непунктуальные, невоспитанные;
  • неадекватно реагирующие на критику.

Поддержите развитие нашего канала Яндекс.Дзен лайком (палец вверх – слева) и подпиской. Это поможет нам публиковать больше интересных материалов. Также вы сможете оперативно узнавать о новых публикациях.

Источник