Айфон не могу звонить причина

Содержание статьи

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Проверка настроек iPhone

  1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
  2. Проверьте настройки функции Не беспокоить. Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция выключена.
  3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
  4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
  5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Обновление программного обеспечения

Извлечение и установка SIM-карты

Если в iPhone вставлена SIM-карта, извлеките ее, а затем вставьте обратно.

Обращение к оператору связи

Обращаясь к оператору, убедитесь в следующем.

  • Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
  • Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
  • Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
  • В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Проверка настроек сети

  1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
  2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.
  3. Переключитесь в сеть с другим частотным диапазоном. Перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовых данных» > «Включить LTE» и выключите параметр «Включить LTE/4G/3G» (этот параметр зависит от оператора и модели устройства).

Дата публикации: 03 октября 2019 г.

Максимальное количество символов: 250

Не указывайте в комментарии личную информацию.

Максимальное количество символов: 250.

Благодарим вас за отзыв.

Источник

Вам не могут дозвониться или вам не удалось дозвониться на iPhone, что делать?

Довольно часто неопытные пользователи iPhone (как, впрочем, и других смартфонов) сталкиваются с проблемой приема входящих вызовов. Точнее, другие устройства попросту не могут дозвониться абоненту, причем это может происходить по целому ряду причин, что усложняет постановку диагноза.

Как отвечать на звонок iPhone, не касаясь смартфона

В данной инструкции мы перечислим наиболее часто встречающиеся ситуации, которые приводят к блокировке входящих вызовов на iPhone, а также способы их разрешения.

♥ ПО ТЕМЕ: Ретушь на Айфоне: лучшие iOS-приложения для ретуширования фотографий.

Вам не могут дозвониться — включены режимы «Не беспокоить» и «Авиарежим»

Пожалуй, самый распространенный случай — пользователь поднимает «шторку» Пункта управления и случайно активирует «Авиарежим» (кнопка с изображением самолета) или «Не беспокоить» (кнопка с изображением полумесяца), после чего дозвониться до абонента становится невозможно.

  • Если вы звоните контакту, у которого активирован «Авиарежим», то в трубке вам скажут, что «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».

Авиарежим - не удалось дозвониться на iPhone

  • Если вы звоните контакту, у которого активирован режим «Не беспокоить», то сколько бы Вы не звонили, в трубке всегда будет занято (подробно).

Режим Не беспокоить на iPhone

Режим Не беспокоить на iPhone

Об активации этих режимов уведомит соответствующая иконка в статус-баре рабочего стола, а отключить их можно в том же Пункте управления или в главном меню настроек. Также обратите внимание, что режим «Не беспокоить» может включаться автоматически в определенное время суток, если такое условие указано в его параметрах.

Более подробно механизм работы функции «Не беспокоить» описан в этой статье.

♥ ПО ТЕМЕ: Как отвечать на звонок iPhone (Viber, WhatsApp, Skype), не касаясь смартфона.

Вам не могут дозвониться (или вы) — включен режим Телетайп или виртуальный TTY

Порой, изучая возможности смартфона, начинающий пользователь напоминает щенка в новой квартире — пробует «на зуб» все возможные функции, опции и режимы, которые находит в настройках. Результатом обычно становятся неприятные, но легко обратимые последствия. Например, вам не смогут дозвониться на iPhone, если вы активируете функцию телетайпа (предназначенную для людей с ограниченной или полной утратой слуха) в меню «Настройки → Универсальный доступ → TTY». О включении данной функции также будет свидетельствовать иконка в верхней части домашнего экрана.

Читайте также:  Какая может быть причина зависания компьютера

TTY - телетайп на iPhone

♥ ПО ТЕМЕ: Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone, что делать?

Вам не могут дозвониться (или вы) — проверьте «Черный список»

В случае, когда вам не может дозвониться лишь один или несколько абонентов, особенно если это бывший парень или надоедливый коллега по работе, то не будет лишним проверить список заблокированных контактов.

Чтобы вычеркнуть человека из «черного списка», следует перейти в меню «Настройки → Телефон → Заблокированные контакты», сделать свайп влево контакту, который вы желаете амнистировать, и нажать «Разблокировать».

♥ ПО ТЕМЕ: «Чёрный список» на iPhone и всё о блокировке контактов.

Определение номера

В настройках штатного приложения-«звонилки» в iPhone есть также опция «Показ номера», при деактивации которой можно совершать звонки анонимно. Однако зачастую такая скрытность имеет обратную сторону медали — операторские или сетевые настройки других абонентов могут запретить им дозвониться на ваш iPhone.

При этом многие пользователи жалуются на то, что опция «Показ номера» отключается самопроизвольно после перезагрузки iPhone. Чтобы убедиться в ее активном состоянии следует отыскать соответствующий пункт в меню «Настройки → Телефон».

Показ номер на iPhoneПоказ номер на iPhone

♥ ПО ТЕМЕ: Как блокировать звонки на iPhone от номеров Нет ID абонента или Неизвестен.

Твики, баги, сбои

Естественно, существует еще целая масса очень редко встречающихся, но все же вероятных причин блокировки входящих вызовов. Это могут быть некорректно настроенные джейлбрейк-твики, ошибки тестовой версии операционной системы, сторонние плагины с подписанными пользователем сертификатами и т.д.

Если установить точную причину не удается, то следует произвести сброс настроек сети, полный сброс или переустановку (восстановление) iOS, воспользовавшись нашими подробнымы руководствами в случае необходимости.

♥ ПО ТЕМЕ: Фото контакта при звонке на весь экран iPhone — как сделать?

Проблемы с SIM-картой и операторские настройки

Вам не могут дозвониться даже после полной перепрошивки iPhone через восстановление. В таком случае необходимо убедиться в отсутствии проблем с самой SIM-картой (проще всего это сделать, установив ее в другой телефон), а также обратиться к оператору, предоставляющему услуги мобильной связи.

♥ ПО ТЕМЕ: Как автоматически менять обои на iPhone или iPad в зависимости от времени, места и т.д.

Аппаратные проблемы iPhone

Если же все перечисленные выше возможные причины блокировки входящих вызовов и методы решения проблемы проверены, но не дали результата, то, вероятно, имеет место аппаратная поломка смартфона. Решать подобные проблемы самостоятельно при помощи подручного инструмента начинающим пользователям мы крайне не рекомендуем — в большинстве случаев обращение в сервисный центр сэкономит ваше время и убережет iPhone от дополнительных повреждений.

Смотрите также:

  • Заедает (плохо работает) кнопка «Домой» в iPhone: как починить самостоятельно.
  • Как очистить память на iPhone или iPad: 40 способов.
  • Все функции кнопок оригинальных наушников из комплекта iPhone.

Источник

6 Лучшие способы исправить iPhone не звонит

Почему мой iPhone не звонит? У многих пользователей возникает такой вопрос, и они не знают, как решить проблему. Когда ваш iPhone не звонит, вы можете пропустить некоторые важные звонки или сообщения, которые могут вызвать много проблем. В этом случае вам нужно знать, почему ваш iPhone не звонит, и исправить ваш iPhone не звонит сразу.

В статье перечислены некоторые лучшие методы 6 для решения этой проблемы. Просто продолжайте читать, чтобы найти причины для iPhone не звонить и исправить это самостоятельно.

iPhone не звонит

  • Часть 1: Почему мой iPhone не звонит
  • Часть 2: iPhone не звонит, как исправить

Часть 1: Почему мой iPhone не звонит

Прежде чем исправить, что ваш iPhone не звонит, вы должны рассмотреть вопрос, почему мой iPhone не звонит. Есть несколько причин, которые могут вызвать ошибку вашего звонка iPhone, и здесь мы перечислим часть из них для справки. Проверьте эти вещи, когда столкнетесь с этой проблемой. Вы также можете починить ваш iPhone звонок не работает по этим причинам.

  • Проверьте, не выключили ли вы переключатель Ring / Silent на боковой панели вашего iPhone по ошибке. Если вы выключите этот переключатель, то ваш iPhone не будет звонить.
  • Ваш iPhone не звонит, если вы случайно включили функцию «Не беспокоить» в настройках.
  • Закрытие разрешенных уведомлений должно быть одной из причин, по которым iPhone не работает должным образом.
  • Некоторые аппаратные проблемы вызывают ошибку звонка. Например, когда грязь или жидкость попадает в один из портов, например, в разъем для наушников, ваш iPhone думает, что к нему что-то подключено, и переходит в режим наушников. Чтоб твой айфон не звонил.
Читайте также:  Тошнота и вздутие живота причины могут быть в глистах

Часть 2: iPhone не звонит, как исправить

Метод 1: Включите кольцо / бесшумный выключатель

Когда вы проверяете свой iPhone перед тем, как починить iPhone, который не звонит, и обнаруживаете, что ваш переключатель «Звонок / Без звука» выключен, вы можете решить эту проблему, просто включив этот переключатель. Этот переключатель находится на левой стороне вашего устройства iPhone. Если переключатель потянуть к экрану, это означает, что звонок вашего iPhone включен, в то время как он толкается к задней части iPhone, ваш iPhone работает беззвучно, и вы можете увидеть небольшую оранжевую полосу на верхней части переключателя.

Включить кольцо / бесшумный выключатель

Метод 2: Отключить не беспокоить

Когда вы открываете «Не беспокоить» на своем iPhone, вы не будете получать ни звонков, ни сообщений. Это хорошая функция, которую Apple разработала для вас, когда вы хотите хорошо отдохнуть. Если вы включите его, вы можете подумать, что ваш iPhone не звонит. Чтобы решить эту проблему, вы можете просто выключить его. Вы можете перейти в «Настройки», затем нажать «Не беспокоить» и убедиться, что «Вручную» и «По расписанию» отключены. Вы также можете перевернуть нижнюю часть экрана и коснуться значка луны, чтобы закрыть «Не беспокоить», когда он не выделен.

Отключить не беспокоить

Метод 3: Включить Разрешить уведомления

Как и причины, по которым ваш iPhone не звонит, мы упоминали выше, если вы обнаружите, что ваши Разрешенные уведомления включены, вы можете включить его, чтобы исправить, что ваш звонок iPhone не работает. Просто зайдите в Настройки, а затем нажмите Уведомления на экране настроек. Затем найдите опцию «Телефон» и коснитесь ее, затем включите кнопку «Разрешить уведомления».

Включить Разрешить уведомления

Метод 4: Перезагрузите свой iPhone

Есть еще один простой способ исправить звонок звонка на iPhone. Просто перезагрузите ваш iPhone, чтобы решить эту проблему. Есть несколько способов перезапустить ваш iPhone, и для разных версий устройств iPhone способы перезапуска разные. Здесь мы представляем самый простой способ для вас, и он подходит для всех версий устройств iPhone. Сначала нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить iPhone. Затем сдвиньте ползунок, чтобы выключить iPhone. Когда он выключен, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple. Теперь вы можете проверить свой звонок iPhone.

Перезагрузите свой iPhone

Метод 5: Попробуйте выполнить резервное копирование и восстановление на iPhone

Если ни один из этих методов, которые мы рекомендуем вам, не сработал, вы можете попробовать исправить то, что iPhone не звонит, восстановив его. Просто загрузите iTunes на свой компьютер, а затем подключите к нему свой iPhone с помощью USB-кабеля. Затем запустите iTunes на своем компьютере, и вы увидите информацию о своем iPhone в этой программе. Перейдите на вкладку «Устройство» и нажмите «Сводка», затем нажмите «Восстановить iPhone» в появившихся окнах. Просто дождитесь завершения процесса восстановления, и вы успешно восстановите свой iPhone.

Восстановить

Но вы должны знать, что все данные, сохраненные на вашем iPhone, будут потеряны, и ваш iPhone станет новым после этих операций. Поэтому вам необходимо сделать резервную копию важных данных вашего iPhone, прежде чем восстанавливать его, чтобы исправить неработающий звонок iPhone. Чтобы сделать резервную копию вашего iPhone, мы рекомендуем вам Восстановление данных iPhone. Это самая профессиональная программа для восстановления данных iPhone, которая дает вам гибкие способы восстановления потерянных данных с iPhone, iPad, iPod и других устройств. Более того, оно поддерживает восстановление со всех версий устройств iOS, включая последнюю версию iOS 11. С помощью этого замечательного программного обеспечения для восстановления вы можете получить более 20 типов данных. И это также отличный инструмент для восстановления данных iTunes, который вы можете использовать для предварительного просмотра, экспорта и восстановления потерянных данных из резервной копии iTunes. Пользователи Windows и Mac могут пользоваться этим программным обеспечением на своем компьютере. Чтобы исправить то, что ваш iPhone не звонит, восстановив его, не забудьте сначала загрузить это фантастическое программное обеспечение, чтобы сделать резервную копию ваших файлов.

Восстановление системы iOS

Метод 6: Исправить iPhone не звонить с iOS восстановления системы

Для тех пользователей, которые не знают основную причину этой проблемы и не знают, как исправить iPhone, который не звонит, Восстановление системы iOS это лучшее программное обеспечение, которое мы настоятельно рекомендуем вам. Какой бы ни была проблема с системой iOS, это замечательное программное обеспечение может помочь вам восстановить ваши устройства iOS, такие как iPhone, iPad, iPod, до нормального состояния. Например, если ваше устройство застряло в режиме восстановления, «черный экран» или ваш iPhone не звонит, или другие сценарии, iOS System Recovery может помочь вам легко и безопасно решить эти проблемы. Пользователи Windows и Mac могут пользоваться этим профессиональным программным обеспечением на своем компьютере. Далее подробно описаны шаги, с которыми вы можете следовать.

Читайте также:  Что может быть причиной плохой памяти и невнимательности

Шаг 1, Скачайте и запустите iOS System Recovery

Прежде всего, загрузите iOS System Recovery на свой компьютер, а затем завершите установку. Когда он установлен, запустите его на своем компьютере. Затем нажмите More Tools и выберите iOS System Recovery, чтобы войти в главное окно.

Загрузите и запустите iOS System Recovery

Шаг 2, Начните восстановление системы iOS

Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и нажмите «Пуск», чтобы начать восстановление системы iOS. И эта программа автоматически обнаружит ваш iPhone.

Запустите iOS Восстановление системы

Шаг 3, Выберите подходящую модель

Теперь вам нужно нажать «Вопрос» и следовать инструкциям, чтобы перевести ваш iPhone в режим DFU. После этого выберите подходящую модель вашего устройства и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить прошивку.

Выберите правильную модель

Шаг 4, Исправить айфон не звонить

После загрузки плагина это программное обеспечение поможет вам автоматически исправить iPhone. Просто терпеливо ждите этого процесса.

Не пропустите: 4 Лучшие методы, чтобы исправить iPhone красный экран смерти

В общем, если вы сталкиваетесь с похожими проблемами в iCloud и iTunes, вы можете воспользоваться вышеуказанными способами, чтобы легко решить эту проблему. Оставьте сообщения ниже, если у вас возникли проблемы во время процесса исправления ошибок iCloud. И вы также можете поделиться этим постом, если это полезно, чтобы исправить ошибку соединения iCloud.

Источник

Никто не может дозвониться на iPhone. Что делать?

Достаточно часто в наш сервисный центр обращаются Клиенты с жалобами на то, что им никто не может дозвониться. Причины появления таких проблем могут быть различны и отнюдь не всегда в таких случаях требуется обращение в сервисный центр. В данной статье разберём самые распространённые возможные причины, почему Вам никто не может дозвониться на iPhone.

Что делать, если никто не может дозвониться?

Программные настройки

Итак, если Вам часто никто не может дозвониться, для начала стоит проверить программные настройки телефона. Расскажем по пунктам, куда смотреть и что делать.

  1. Режим «Не беспокоить». Данная функция позволяет отключать входящие вызовы и уведомления из всех приложений на телефоне, когда экран айфона заблокирован. Если режим «Не беспокоить» активен, то звонящий Вам абонент не услышит звука соединения и вызов с его стороны закончится, а у Вас на айфоне появится уведомление о пропущенном вызове. Отключить функцию «Не беспокоить» можно в настройках телефона, либо в Центре Управления (иконка полумесяца).
  2. Функция «Показывать номер». Если она отключена, могут наблюдаться проблемы с приёмом входящих вызовов. Включить эту функцию можно в настройках айфона: Настройки → Телефон → Показывать номер.
  3. Режим «TTY». Функция телетайпа предназначена для пользователей с ограниченными возможностями слуха. Если включен режим TTY, то на айфоне могут наблюдаться проблемы с дозвоном в обе стороны (Вам никто не может дозвониться, Вы имеете проблемы с исходящими вызовами). Отключить режим телетайпа также можно в настройках устройства: Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> TTY.
  4. Системные ошибки операционной системы. Установить точную причину в таком случае нельзя. Если Вы имеете проблемы с приёмом входящих вызовов (Вам никто не может дозвониться), попробуйте выполнить сброс настроек сети: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. После перезагрузки понаблюдайте за «поведением» телефона. Очень часто сброс сетевых настроек решает подобные проблемы.

Ошибки iOS

Сброс настроек телефона не всегда решает проблему, хотя причины её появления всё-таки могут быть на уровне системных файлов и работы операционной системы iOS. Если сброс настроек сети не помогает, вероятно, стоит сделать прошивку телефона, предварительно сохранив всю необходимую информацию. Фактически это значит, что нужно переустановить операционную систему и протестировать работу телефона после этого. Выполнить перепрошивку можно самостоятельно, либо обратившись к нам.

Некорректная работа SIM-карты / Настройки оператора

Также достаточно часто проблемы с входящими вызовами на айфон могут быть связаны с некорректной работой SIM-карты. Чтобы исключить это, обменяйте SIM-карту на новую в салоне или офисе своего сотового оператора.

Аппаратные проблемы

Если все вышеперечисленные средства результата не дают и Вам по-прежнему никто не может дозвониться, вероятно, причины проблемы кроются в аппаратных проблемах айфона. Здесь без обращения в сервисный центр обойтись не удастся. Если проблема проявляется регулярно и мешает полноценному использованию айфона, приходите в наш сервисный центр. После проведения диагностики наши специалисты выявят истинные причины проблемы и предложат варианты решения.

Выбрать сервис-центр на карте

Если на Вашем айфоне наблюдаются подобные проблемы (никто не может дозвониться, другие проблемы с входящими или исходящими вызовами) и у Вас есть вопросы — добро пожаловать в комментарии. Изложите суть проблемы с указанием модели айфона, оператора связи и установленной версии iOS и наши специалисты смогут дать предварительную бесплатную консультацию по Вашей проблеме.

Источник